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Catégorie:
Portes et fenêtres
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J'ai fait refaire cet été, toutes mes fenêtres et mes portes, 17 ouvertures en tout. Ma maison est en brique et on devait aussi changer les allèges sous les fenêtres. Après la visite de la conseillère qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins et mon budget, tout s’est déroulé comme prévu. Les produits étaient ceux choisis, les délais ont été respectés et la qualité de l'installation : IMPECCABLE. Mais ce qui les distingue c'est la qualité de leurs employés. Ils sont compétents, tout le travail c'est fait en 1 ½ journée WOW! Ils sont aimables et ils sont propres, presqu'aucune traces après leur passage. Même mes moulures ont été réinstallées avec attention et j'ai eu très peu de peinture à faire. Une fois l'installation complétée il y avait une ou 2 choses mineures à finir et encore là les délais ont été respectés et le travail a été exécuté avec amabilité et compétence. De plus, ils sont soucieux de l'opinion de leur client, ils ont téléphoné à quelques reprises pour avoir mon avis sur le service que j'avais reçu et sur les travaux effectués. Sans hésiter si c'était à refaire je choisirais encore cette compagnie, pour les produits, pour leur prix, mais surtout la fiabilité de leur service. Le remplacement des fenêtres et des portes peut virer au cauchemar si on ne fait pas les bons choix .....j'ai bien choisi et je vous partage mon expérience afin que d'autre puisse vivre le remplacement de leur fenêtre sans problème. Merci Vitrerie Lévis.
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Ajouté le 13 novembre 2011 à 11h13 par:
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L'installation de nos 13 fenêtres acquises chez Vitrerie Lévis vient d'être effectuée et nous nous devons de mentionner le service irréprochable que nous avons reçu, du début à la fin. Comme il s'agit d'un investissement majeur, nous voulions faire le bon choix de revêtement, de style et de couleur. La spécialiste en fenestration Mme Chantal Laberge a su être à l'écoute de nos besoins et ses conseils se sont avérés très pertinents.
On se doit également de mentionner que l'installation est faite par des professionnels (Stéphan, Gabriel et Ricardo) qui ont à coeur de satisfaire le client. Bref, il est tellement fréquent d'être déçu par certaines entreprises que lorsqu'une d'entre elle se démarque, il faut le mentionner!
Lyne Labrecque, Gaétan Lemaire
St-Nicolas
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Ajouté le 11 novembre 2011 à 19h19 par:
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J'ai fait installé une porte d'acier ainsi que 2 grandes fenêtres ainsi que 3 fenêtres de sous-sol. Les travaux ont été exécutés avec perfection dans les temps prévus. Un service exceptionnel ainsi qu'un produit de qualité supérieur. Le personnel compétent autant au niveau de la vente et du conseil que sur l'installation du produit. Vous pouvez faire vraiment confiance aux gens de Vitrerie Lévis. Ils sauront vous surprendre.
Alain C.
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Ajouté le 11 octobre 2011 à 19h04 par:
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Je suis très satisfait de l'installation de mes portes et fenêtres. Madame Chnatal Laberge m'a vraiment bien conseillé. Les fenêtres et les portes s'harmonisent très bien ave le style de ma maison.
Le service après vente est impeccable. Les installateurs font un très bon travail et surtout ils laissent les lieux très propres.
Je recommanderais cette entreprise sans hésiter.
Stevens Mélançon
Beauport
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Ajouté le 25 juin 2011 à 9h15 par:
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J 'ai été impressionné par le service reçu.Premièrement ,la conseillère a vraiment pris le temps de répondre
à mes questions. Elle m'a vraiment bien conseillé. Ma maison est de couleur brune et j'ai pris des fenêtres de couleur. Un de mes amis a la même couleur de maison que moi et il a pris ses fenêtres chez un autre commerçant... le look n'est vraiment pas le même. Les installateurs sont vraiment courtois et surtout très compétents. le travail est impeccable. Les service après vente est aussi extraordinaire. J'avais des petits ajustements et le lendemain de mon appel , une personne est venue les faire. Je ne regrette pas d'avoir choisi vitrerie Lévis. AH oui j'oubliais ! la conseillère Chantal Laberge nous a conseillé sur le style de fenêtre qui conviendrait le mieux pour notre maison. Jamais personne chez les autres commerces nous a conseillé comme elle. Aujourd'hui ,j'ai une maison avec des fenêtres de qualité supérieure et surtout j'ai passé l'hiver au chaud tout en respectant mon budget ( rapport qualité prix excelent).
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Ajouté le 24 mai 2011 à 18h44 par:
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Anonyme
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J'avais déjà fait remplacer ma porte avant et ma porte pation par cette entreprise en 2003, ainsi que la fenêtre de la cuisine pour laquelle j'avais une problématique particulière. La qualité des produits, de l'installation et du service se sont avérés impeccables et même au-delà de toute attente.
C'est pour ces raisons que je n'ai hésité cette année (2010) à leur confier le remplacement de toutes les fenêtres qui n'avaient pas encore été remplacées. Encore une fois, je suis enchanté sur tous les aspects. Vitrerie Lévis est vraiment une firme de confiance et très respectueuse de sa clientèle. Même durant l'étape de la vente, il n'y a pas la moindre pression d'exercée, ce qui est très intéressant considérant l'importance du déboursé pour ce type de rénovation.
Bref, c'est mon avis et je le partage !
Ajouté le 23 août 2010 à 14h20 par:
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Anonyme
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