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Catégorie:
Divers
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Heures d'ouverture
Lun 09:00 - 17:00 Prix
Service
Accès pour handicapés
Oui Modes de paiement
Argent comptant MasterCard Visa Carte de débit Stationnement
Stationnement privé
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J'ai fais affaire avec Dumoulin pour l'achat de nombreux articles depuis quelques années (Télés plasma et cathodique, portable, enceintes d'ordinateur haut-de-gamme, amplificateur de cinéma-maison Denon, moniteurs d'ordinateur, imprimantes, etc.) et le service a toujours été exceptionnel, courtois et honnête (par honnête, entendre que l'on a jamais tenté de me vendre un produit dont je n'avais pas besoin)
Pour citer quelques exemples, le vendeur qui m'a vendu mon Denon a été d'une extrême patience, prenant le temps de m'expliquer, détails techniques à l'appuie, la différence entre tel ampli à 200$ et tel autre ampli à 1,000$. Un vrai passionné et malade de son qui ne me donnait pas l'impression de me vendre la "quote" sur sa prochaine paye mais quelque chose qui le fait vibrer et tripper, et ça fait TOUTE la différence!
En ce qui concerne les enceintes Klipsh pour ordinateur, on m'a remplacé sans frais et sans accroc le premier kit qui avait fait défaut après quelques jours. Pas d'histoire de réparation, de vente de garantie prolongée, de renvoie à la compagnie, etc. Génial!
Enfin, rajoutons à celà que le magasin en tant que tel est propre, bien entretenu, bien disposé, que la variété des produits est plus qu'appréciable vu la surface disponible et que le temps d'attente pour être servi est minimal la plupart du temps.
En terminant, ne nous mentons pas, il est impossible pour ce genre de commerce, plus personnalisé et basé sur le service de qualité, d'accoter les prix d'un Future Shop ou d'un Bureau en Gros, mais les quelques dollars de plus déboursés sur un produit X demeurent le meilleur investissement possible et seront rapidement récupérés selon moi, surtout concernant l'achat de produits coûteux que l'on utilisera sur une longue période de temps(donc tout intérêt à en être satisfait!) mais malgré tout prédisposés à briser (électronique oblige!)
Bref, c'est mon avis et je le partage !
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Ajouté le 27 octobre 2009 à 20h32 par:
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Que ce soit pour vos photos ou l'achat d'un portable, d'une télé ou d'un cellulaire leur service est très recommandé !
Le personnel est courtois, polis et surtout professionnel.
Même les fans de scrapbooking ou de déco y trouvent leur bonheur.
Dumoulin, une adresse à mettre dans son blackberry !
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Ajouté le 12 février 2009 à 0h56 par:
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Je suis un magna de l'électronique. Assez pour justement savoir que je ne peux pas tout connaitre en cette matière et que je suis très exigeant en ce qui concerne le service et tout ce que sa englobe: garantie prolongé, pettage de broue, etc... Chez Dumoilin par contre, je ne me suis pas senti come je me sens partout ailleur. Je m'explique. J'ai été reçu comme rien de moin qu'un roi. Le personel était réglé au quart de tour et les informations étaient pertinentes. On ne m'a pas racconté de connerie, on m'a donné l'heure juste et même si parfois ce n'étais pas à leurs avantage de me la donner.
Franchement, à l'avenir si j'ai de l'électro. à m'acheter, même si toutefois c,est un peu plus chère que les grande surface américaine, j'irais ches Dumoulin. Point final...
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Ajouté le 4 août 2008 à 14h17 par:
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Anonyme
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