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Mega Automobile

1.8 (6 Avis)1.8

1.83 6

Mega Automobile

1261 Boul. St. Joseph Nord, Gatineau, QC, Canada, J8Z 3J6
819-770-2277
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Mega Automobile Gatineau

Avis, Critiques, Commentaires ,Recommandations et plaintes



Mon avis sur Méga automobile. Faux être patient comme jamais si on fait affaire avec eux. J'ai choisie une voiture Nissan 2011. Ça prit deux semaines avant de finaliser l'emprunt à travers eux. Sérieusement, et c'est plutôt moi qui a du s'occuper de mon dossier continuellement. Brigitte, très difficile de faire affaire avec elle, elle ne retourne jamais ses appels. Elle semble pas trop savoir ce qu’elle fait.

Bon, j'ai eu ma voiture le 5 décembre 2014. On a oublié ??? d'ajouter mon 100$ de dépôt dans les papiers de l'emprunt. Pas de problème on me dit, on rembourse ta carte de crédit. Oops par contre, il n’y a pas personne qui peut faire ça tout de suite donc on prends mon numéro de carte en note. Quelques jours plus tard, toujours pas de remboursement. On me dit que c'est fait et ce n'est pas vrai. Ma carte n'a aucun remboursement. Pourquoi garde t'il mon 100$? de quel droit. On retourne pas mes appels et supposément, on peut m'envoyer la preuve que j'ai été remboursé mais voyez vous, leurs machines fonctionnent pas (scanneur, télécopieur?).

Et de plus, j’arrive pour signer mon contrat d’emprunt et on a ajouté une assurance qui supposément a réduit le coût d’intérêt. On me dit que le taut serait plus haut sans l’assurance invalidité. J’en doute fortement mais rendu là, je voulais ma voiture. et je réalise que Brigitte, bien elle sait ce qu'elle fait après tout. Pire expérience de ma vie.


Bref, c'est mon avis sur Mega Automobile et je le partage !

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Ajouté le 6 janvier a 14h49 par:

Sylviedee
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Je me suis rendue chez Mega Automobile pour faire l'achat d'une voiture usagée. L'histoire a bien commencée: le vendeur m'a demandé les modèles qui m'intéressent, m'a donné son avis sur les avantages/désavantages de chacun, a demandé mon budget, kilométrage et autres critères. Il m'assure qu'ils ne vendent pas de véhicules qui ont été accidentés, et me rassure sur leur éthique d'entreprise. Il m'a finalement présenté les modèles qui respectaient mes conditions, et j'ai fini par faire l'essai routier de l'un d'entre eux.

J'ai ensuite demandé de pouvoir aller faire inspecter le véhicule chez un mécanicien indépendant (recommandé CAA). J'ai d'abord signé un contrat conditionnel d'achat.

Les choses se corsent:
1. On a essayé de me vendre du financement alors que j'avais dit que je paierais comptant. Apparemment, j'aurais droit à une ristourne de 500$ si je finance, et je n'aurais qu'à rembourser la totalité de mon prêt le mois suviant (un minimum de deux paiments bi-mensuels requis avant de pouvoir procéder au remboursement total). On me dit que c'est la commission que la Banque leur remet pour avoir vendu le financement, et qu'ils me la redonnent, tout simplement... Mais pas question d'écrire sur le contrat que je bénéficierais d'une telle ristourne. Donc aucune garantie que je verrai un jour la couleur de ces 500$.
2. le véhicule est sur pneus d'été, et je dois me rendre au garage comme ça, en janvier. On est préoccupé par le temps que je vais passer au garage car on a besoin de la plaque pour d'autres véhicules, il y a une vente privée aujourd'hui, vous comprenez! donc avec mon auto usagée, je ne suis pas la priorité.

Après l'inspection, il est clair que je n'achèterai pas car:
A) le véhicule était accidenté (parce-choc de métal et de plastique remplacés à l'avant, capot, pare-choc (tout l'avant du véhicule) a été repeint. le mécanicien m'a montré des traces évidentes de la job de peinture (...rouge, c'est facile à voir!) Le vendeur m'avait pourtant dit que leurs véhicules à vendre n'étaient pas accidentés.
B) fuite d'huile à l'arrière du moteur (potentiellement un problème grave et une raison sérieuse de ne pas acheter selon le mécano, à dégraisser et revérifier), batterie neuve oui, mais mal installée, et toutes sortes de petites réparations (pas urgentes mais à faire quand-même) pour environ 1000$.

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Ajouté le 31 janvier 2013 a 14h41 par:

amegl
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J'ai pris possession de mon véhicule le 15 novembre dernier. Je suis très satisfaite, il me convient parfaitement. J'ai fait affaire avec M. Bernard, qui m'a même offert de prendre mon premier rendez-vous pour mon changement d'huile. J'ai aussi fait affaire avec M. Biager qui a pu répondre aux questions financières. Je suis satisfaite du service que j'ai reçû. Merci. Edith Fortin

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Ajouté le 20 novembre 2012 a 6h47 par:

edi
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