Automobiles A Gosselin Inc Chrysler/Jeep/Dodge

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1279 Route Marie-Victorin
Lévis, QC, Canada
G7A 4G3
Téléphone
418-831-2050
Site Internet

Horaire

Lun08:00 - 21:00
Mar08:00 - 21:00
Mer08:00 - 21:00
Jeu08:00 - 21:00

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AVIS - COMMENTAIRES - REVIEWS

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J'ai fait affaire avec ce concessionnaire pour acheter mon dernier véhicule. j'ai bien été servis!

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Des amateurs, aucun talent pour la vente, aucun talent pour le service, ils ont compris que récemment que Michel Cyr n'avait pas d'affaire là, trop peu trop tard. On est très loin du temps de Richard Gosselin un vrai gentlemen. Demers et sa fille sont voués à la faillite à cour terme, pas d'inventaire à part un nombre injustifié de fiat 500 pas vendable et surtout pas fiable. Le projet d'agrandissement pour la section Fiat ne c'est jamais produit. Votre garage est dépassé et d'une autre époque bon menteur bon vendeur ça ne marche plus on est en 2017. Regarder votre volume de vente qui ne cesse de décroître année après année, ça sent la fin.

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Ils ne connaissent pas leurs véhicules, j'ai 4 changements de disque de freins en 18 mois, lorsque tu leur donne un diagnostique tu n'est pas cru, tout est toujours correct jusqu'à temps que la garantie finisse, très mauvais véhicule (Grand-Caravan 2010). Choisissez un autre concessionnaire et probablement une autre marque.

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Étant propriétaire de plusieurs Jeep, j'ai eu souvent affaire à ce concessionnaire jeep, voici un bref résumé de mes expériences avec ce commerçant...

Le magasinage d'un véhicule neuf (probablement de même pour l'usagé) fut un enchantement. Les gens sur place connaissent bien leur produit et semble passionnés. Il n'y a pas de foutu "vendeu de char" chez Gosselin, on m'a conseillé, sans jamais mettre de pression. Je n'ai finalement pas acheté le véhicule en question pour des raisons monétaires à l'époque mais mon prochain viendra sûrement de chez Gosselin si c'est un jeep neuf.

Côté service, c'est dans la norme, sans plus. Les mécaniciens sur place sont excellent pour changer des pièces mais il est difficile d'avoir un diagnostique adéquat. Ceci dit, la plupart des garage que j'ai visité avaient ce point en commun, les vrais mécanos sont de plus en plus rares. Si le véhicule est sous garantie c'est acceptable, sinon je vous conseille de trouver un garagiste de confiance. L'incompétence jumelé au taux horaire élevé donne de très grosses factures...

Là où Gosselin brille, c'est du côté des pièces. Je fais moi-même les réparations et l'entretien de mon véhicule et j'obtiens toujours ce dont j'ai besoin rapidement et à prix correct chez Gosselin, que ce soit pour des pièces d'origine ainsi que les pièces "after market".

Un commerce à considérer...

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Je voulais vous dire que je suis client chez Automobile Gosselin depuis des années déjà, plusieurs bris sont survenus sur mes véhicules et je peux vous dire que le service est un des meilleur à Québec. Propriétaire de véhicules Jeep je fais beaucoup de hors-route et Automobile Gosselin a toujours respecté la garantie sur mes véhicules malgré que je pratique le hors-route ce que la plupart des concessionnaires de Québec ne font pas...
Un gros Bravo à toute l'équipe du service et des ventes de Automobile Gosselin pour votre bon travail et le souci de vos clients.

Marco Lefebvre

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