Bureau en Gros

N'asseyez pas de rejoindre un commis par téléphone, ce n'est pas possible. Je comprends qu'ils désirent faire des économies alors débrancher la ligne et une économie de plus.

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Lors de l'achat d'un portable, j'ai eu des problèmes. J'ai du me déplacer avec mon pc.
Il n'y a pas de soutien technique en ligne. Pourquoi?
Déçu.

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J'ai acheté une imprimante. Très bon conseil avant vente au sujet des cartouches. Le service a été parfait.

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Très bon service de la part de Cynthia, laquelle m'a dirigée vers le rabais!!!

Merci et bonne fin de journée

Johanne

Oû dois-je mettre le code bar pour participer au concours??

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J'ai passé aujourd'hui au magasin Bureau e Gros à Sherbrooke. J'aime toujours aller chez Bureau en Gros, les employés sont courtois, il y a e la belle machandise, c'est propre éclairé. Qu'elle belle place pour magasiner.

Michelle Huard
Sherbrooke,

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J'ai acheté un nouvel ordinateur en octobre 2012.J'ai bien apprécié le vendeur Sébastien: très à l'écoute de nos besoins! Une cliente satisfaite. Pierrette

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Pour du choix, vlà la place.

Pour avoir des conseillers compétents en informatiques, c'est relatifs. Et il faut trouver le conseiller, ce qui peut être ardu !

Coté de l'impression, je fut très satisfait du service!

Côté prix, il faut faire attention. Car les trucs en spécials, ça vaut la peine. Mais en prix régulier, c'est plus cher de beaucoup versus les petits magasins d'informatiques.

Le conseiller des meubles était compétent. j'ai pu trouver un morceau pour réparer une chaise d'ordinateur pour 15$ au lieu de la mettre au poubelle. La commande fut rapide et on m'a contacté rapidement!

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Aujourd'hui, je me suis présenté chez bureau en gros Sherb et ai acheté une imprimante HP. Le représentant m'a affirmé que l'appareil contenait des cartouches d'encre mais que ces dernières n'étaient pas vraiment pleines et que de me munir de cartouches de rechange était une bonne idée! Or, lors de l'installation, qui s'est bien déroulée, je suis averti que trois des quatre cartouches sont vides. Pourtant, on m'avait affirmé que l'imprimante contenait des cartouches utilisables!

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Je suis retraitée et j'ai récemment acheté un portable chez Bureau en gros. Demeurant à l'extérieur de Sherbrooke, j'ai téléphoné pour avoir un renseignement concernant mon achat. J'ai téléphoné pendant 3 journées consécutives et jamais personne ne m'a répondu. J'ai essayé de nouveau la semaine suivante, je n'ai jamais eu de réponse. Pour ce qui est du service après vente, je n'ai pas besoin d'en dire davantage ...

Si quelqu'un réussit à parler à un vendeur, faites-le savoir!

Claudette Grenier

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Bonjour
J'ai acheté un appareil photo avec une garantie prolongée. Mon appareil a brisé et le commis m'a dit qu'il était couvert par la garantie. Le hic c'est que l'appareil n'avait que deux ans et il me remboursait que le quart du prix. La garantie a coûté plus cher que ce qu'ils m'ont remboursé après deux ans.
Attention aux garanties prolongées de bureau en gros ça vaut rien.
Merci
Anonyme

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