Club Voyages Super Soleil inc.

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4190 Boul Des Forges
Trois-Rivières, QC, Canada
G8Y 1V8
Téléphone
819-374-1050


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AVIS - COMMENTAIRES - REVIEWS

Publié le:

Bonjour.
Pour ma part je mexcuse pour les personnes conserné mais je nai vraiment pas recu un bon service de cette agence de voyage.
Pour commencer , nous etions pratiquement incapable de rejoindre la conseillere pour des questions.Pour un premier voyage quelques questionnements et quelques incertitudes ca commence pas bien. Pour ce qui est du paiement final nous navons jamais recu de facture a la maison car tout les document ont été envoyé au couple avec qui nous partions. Apres verification les paiement navais toujours pas été pris sur le compte ! ???? Apres avoir reussi a rejoindre la conseillere elle nous a expliquer quil y avait eut un erreur mais que ca allait etre reglé.Ce qui a été fait. Ensuite plus aucunes nouvelles du club voyage ou meme de la conseillere.
Je lui envoi un couriel 2 semaine avant le depart pour avoir les document necesaire pour le depart, facture etc , elle me repond et mecrit je tenvoi ca par courrier. Parfais ! Apres 2 semaine dattendre, toujours rien recu , je decide alors de presenter au club voyage pour la voir en personne , elle etait encore occuper , elle nest meme pas venu me voir et jai du faire affaire avec une autre conseillere.Ont ai le 21 decembre je part dans 10 jours , il va avoir Noel et les ferier qui vienne avec pour le courrier et bien mes billet davion son toujours sur son bureau, dans une pochette ! Je part dans 10 jours ????? Je remercie la dame qui ma repondu ce soir la car elle ma offert un service exemplaire !! Est ce que jaurais recu mes billet avant le 31 decembre ??? Jen doute et la dame également.Jai pris egalement les assurance pour le voyage avec le club voyage mais je nai rien recu a la maison , chez notre couple dami et en plus avec nos nom sur les papiers mais pas avec la bonne adresse ??? Pour ce qui est des points air miles elle ma rapeller pour me dire qui avait fait une autre erreur en les remplissant il avait des information qui ne mavais pas demander ???? Il y a un petit probleme a quelque part ! Quelquun ne fais pas son travail correctement!
Depart
Mon départ de Montréal était le 31 décembre au matin en direction de Punta Cana, plus précicément au Vik Arena Blanca.
Nous avions parlé avec a la conseillere de nos besoin en tant que voyageurs ! Pour une premiere experience.
Elle nous dit que le site est enchanteur et la nourriture de tres bonne qualité! Nous sommes en république alors ca va etre sa coche comme ont dit ! Et bien le site est tres beau mais pour ce qui est de la nourriture sa laissait vraiment a désirer.Nous navons vraiment pas bien manger pendant une semaine.Les femmes de chambres passe une journee le matin tres tot et le lendemain a 16h30.........heu ! cest parce que je veux p-etre aller prendre ma douche mais je nai pas de serviettes.Tres mauvais !
Sinon nous avons passé une belle semaine de soleil avec au moin une tres belle plage !
Faite attention de ne pas tomber sur notre conseillere au Club voyage super soleil !!!

Bref, c'est mon avis sur Club Voyages Super Soleil inc. et je le partage !

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