Déménagement expert plus

Je n'ai jamais eu un service si mauvais. Ils sont des arnaqueurs, ils envoi ces travailleurs le jour de déménagement et sur place il demandent de payer la somme total avant de partir au lieu de destination. Ils demandent un somme beaucoup plus élevé de celle convenue le jour de la réservation et en plus ils ont arrivé avec 3 heures de retard et ils ne sont même pas excuse. Ses travailleurs sont hyper arrogantes. A jamais utiliser ses services.

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DES ARNAQUEURS et DES CROSSEURS!!
Si il y a un dommage lors de votre déménagement (dans mon cas le plancher) soyez sûr qu'il vous baladerons longtemps (le gars est à l'hôpital, on est dans le jus, l'ébéniste est en vacance, quoi il ne t'as pas encore appelé...) jusqu'à ce que vous lâchiez prise...
Ne vous fiez pas à eux pour votre déménagement et en plus il était en retard de 2h!

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Le pire service que j'ai reçu à vie.
J'avais réservé par téléphone à la fin avril pour un déménagement à la fin juin. Un dépôt avait été fait sur ma carte de crédit. Le jour du déménagement, aucun déménageur ne se présente à l'heure prévue. Je les appelle et ils me disent ne rien avoir dans leur dossier. Je leur explique qu'un dépôt a été fait sur ma carte et je leur donne le numéro de confirmation qu'ils m'avaient donné. Ils me répondent qu'ils n'ont rien pour moi et commence à s'énerver. Ils me demandent de leur transmettre une copie de mon relevé de carte de crédit pour leur prouver le dépôt. Je n'ai plus de connexion internet car je déménage. Ils me répondent qu'ils ne peuvent rien faire pour moi. Je réussis finalement à transmettre un JPEG de mon relevé via mon téléphone. Il est 10h30 et le camion devait être là entre 8h00 et 9h00. Réalisant finalement leur erreur, on me dit qu'un camion sera là avant 12h00. À 13h00, toujours rien. Je les rappelle et on me dit que le camion vient de partir. Ils arriveront finalement à 15h00.
Aucune excuse, aucune considération, aucune compensation. Service et attitude lamentables.
À éviter comme la peste.

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Déménagement de ma grand-mère au mois de septembre. Nous avions pacté tout à l'avance. Les gars sont arrivés à l'heure et ont vidé l'appartement dans un temps record! Et ce, en étant très délicats avec les objets. Pas une scratch sur rien! Ils ont étés super efficaces toute la journée et sympathiques en plus!! Les gars: Jo Lafranchise et Dwane. Super équipe!!

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Dénégement Expert Plus et Vip express semble avoir fusionné, ce qui m'a valu une petite frousse d'avoir réservé 2 compagnies, mais non, tout était ok!

Arrivé à l'heure prévu, ont fait attention à mes choses, n'avaient pas de problème à ce qu'on les aide pour accélérer le travail, poli, m'ont chargé le prix entendu (heures travaillées + 1 heure de déplacement et rien d'autres).
Ont plein de boite de garde-robe(inclu dans le prix), ce qui est super pratique pour transport linge, mais aussi tout les cossins qu'on ne sait pas trop quoi faire avec.

Ont emballé le matelas, tout les meubles et m'avertissait lorsqu'ils prenaient 5 minutes de pause.
Bref, excellent service, prix très intéressant (20% moins cher que les autres soumissions que j'ai fait).
Je recommande.

ps : petit bémol, ils travaillaient tellement vite qu'ils ont oublié de remettre en place une de mes portes! Mais bon, ça mérite 5 étoiles quand même!

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