Meubles J C Perreault Inc

Nous avons acheté nos electroménagers chez jc perreault il y a 4 ans et le vendeur nous a vanté une suppososée merveilleuse garantie prolongée de 5 ans administrée par jc perreault. 4ans et 1 mois plus tard, notre lave- vaisselle brise. On appelle le service une première fois. Réparation dure 4 jours. On rappelle, 2 ème réparation, ca dure un jour. En fait le "réparateur" n'a pas l'air de savoir ce qu'il fait: il regarde l'appareil,l'écoute, ferme l'électricité, recommence, et décide de recommander une deuxième fois la pièce déjà remplacée... Ca fait maintenant TROIS mois qu'on est sans lave - vaisselle.. On attend toujours la pièce- le supposé service formidable jcperreault semble nous niaiser à chaque fois qu'on appelle; le réparateur dit qu'il attend les pièces qui sont supposées prendre 4 jrs à arriver mais ca prend un mois entre chaque appel de service incompétent- quoi dire d'autre... Une fraude? Des incompétents? Des menteurs? Des profiteurs? Une assurance qui coûte des centaines de dollars!!! On a acheté des dizaines de milliers de dollars chez eux et zéro service après vente!

Bref, c'est mon avis sur Meubles J C Perreault Inc et je le partage !

Nous avons acheté un meuble pour notre salon. Nous avions choisi un meuble en coin comme celui en démonstration en magasin. À notre grande surprise le meuble livré a le coin en rond et non carré comme celui du magasin. J'ai été rencontrer le vendeur Claude Roy pour lui faire part du problème. Il ne nous a jamais rappelé. Je suis allé le rencontrer en magasin. Il a dit qu'on avait commandé le meuble rond car c'est ce qui était apparemment sur le bond de commande. Il s'en lave les mains pour la suite.

Service pourri. Une fois que vous avez payé débarrassez! Pas de temps à perdre pour eux. On a donc payé 6 000 dollars pour un divan non conforme à se que nous avions commandé en magasin.

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Je trouve cela d'un très grand intérêt. J'ai mois même acheté deux ensemble de sofa chez J C Perreault Inc. Deux fauteuil Buggati (+5000.0$) et Quatre pièces (Elran) pour Cinéma maison (+4000.00$) Lors de la livraison un des fauteuils de Cinéma avait un encastré (pour y déposer votre breuvage) qui était mal assujetti au bras. Le service à la clientèle ont envoyé un ''Jobber'' et je pèse mes mots un vrai clown à vrai dire.

Résultat à chaque fois que je m'installe dans ma salle de Cinéma je sais pourquoi je n'achèterai plus jamais chez cette entreprise Québécoise.

Robert Saint-Basile-le-Grand.

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Quel mauvais services et petits conseils pour ne pas se faire avoir.

1-ne jamais payé en avance- toujours payé lors de la livraison après vérification du matériel acheté.

2-vérifier les emballages de vos meubles et electros(doivent toujours être neuves sans avoir ete ouvertes). Ils sont les spécialistes pour vous faire attendre 3 mois un sofa provenant d'italie mais lors de votre livraison vous recevrez un beau modèle de plancher. (ils vont vous dire que c'est un erreur des gars d'entrepôt)mauvais étiquetage etc...

3- n'accepter rien qui ne vous satisfait pas a 100% ( les promesses qu'ils vont envoyer un remboureur ou un nettoyeur ne tiendront pas apres avoir accepté. Vous sigbez vous êtes responsable.

Dites vous que vous payez pour du neuf donc vous voulez du neuf. Ils ont une tres bonne équipe d'ébénisterie qui peut vous faire pensé que vous acheté neuf mais en realite c'est un retour d'un autre client non satisfait.

Sur ce soyez vigilant et faites bien attention en.achetant et lors de la livraison.
Les livreurs sont malins ils deballent la marchandise dans leur camion comme ça vous ne pouvez pas voir les emballages et ils réussissent a vous passer du vieux matériel sans que vous voyez.

Bonne chance mes amies!

Pour une compagnie québécoise pas fort :( allons acheter ailleurs.

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très cher...des produits de chine qui coûte chers et pas moyens d'avoir de pièce en bon état !!!! un service bas de gamme.

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