Transport Logisco

(19 avis)  
Transport Logisco est classé # 28 dans Transports à Québec

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Transport Logisco Québec


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Adresse
45 Pierre-Collard
Québec, QC, Canada
G1B 2J1
Téléphone
418-571-1345
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Prix
Exagéré
Service
Adéquat
Accès pour handicapés
Non
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Transport Logisco - Transports à Québec




AVIS / COMMENTAIRES / REVIEWS

Avis en vedette
Publié le:

Nous avons fait affaires avec une dizaine de déménageurs dans notre vie et cette dernière expérience avec Logisco est de loin la pire, une très mauvaise expérience. Comme indiqué dans l?un des avis ci-dessous, retards, manque d?organisation, beaucoup de pertes de temps et trop cher. 1000$ pour un 3 et demi avec un rangement à moins de 15 minutes de distance, c?est plus qu?exagéré. En plus de devoir aider parce qu?il n?y a qu?une personne sur 3 qui travaille à la fois, on nous met de la pression pour donner une note de satisfaction de 10 et un pourboire entre 10 et 15% de la facture et en cash. C?était vraiment le bout du bout.

Bref, c'est mon avis sur Transport Logisco et je le partage !

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Publié le:

Très mauvaise expérience. Pire expérience de déménagement. Beaucoup trop cher pour le service de marde. À éviter complètement.
Le déménagement était supposer commencer entre 18h00 et 22h00. Il a commencer à 22h30. Beaucoup de perte de temps (fumer, jaser...) entre chaque meuble durant le chargement. Manque flagrant d'organisation car souvent 1 ou 2 sur 3 tourne en rond sans savoir quoi faire. Nous sommes arrivé à la nouvelle adresse à 1h00 du matin, dérangeant tous les voisins. J'ai dû moi-même aider à décharger la remorque pour les encourager faire leur job. l'équipe qu'on m'a envoyé n'était pas professionnel du tout. On a fini à 3h00 du matin. J'ai fais faire des soumissions en ligne et j'ai retenu Déménagement abordable, qui semble être un front ou un dispatcher. j'avais reçu une soumissions de transport logisco et je l'avais éliminer de mes choix, alors comment je me retrouve avec eux quand même? Pire expérience de déménagement.

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Publié le:

Mon avis, ne jamais faire affaire avec la compagnie Transport Logisco. Mon déménagement prévue pour samedi 8h00 a été fait le dimanche en après midi. Toutes les raisons pour justifier leur retard, du manque de gars au crise d'epilelsie. Aucun dédommagements de leur part mais il ne se gêne pas pour vous crier par la tête au telephone en me faisait traiter de chialeuse parce que j'ai attendu 36 heures pour me faire déménager. En plus, il sont abîmer ma porte d'entrée, je ne trouve plus les pattes de mon divan ni les vis pour monter le lit superposé de mes enfants et aucun retour d'appel de leur part. Un gros zéro de professionnalisme pour cette entreprise que je ne conseille a personne. Plus jamais Transport Logisco, je suis plus que déçue

Bref, c'est mon avis sur Transport Logisco et je le partage !

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Publié le:

Mauvaise expérience. Déménagement de 11 heures pour un 5 et demi. Trop long et des extrats non prévus. Une facture salée. Lorsque j'ai donné mes commentaires à la compagnie, pas de suite à mon premier téléphone et suite à mon courriel c'est le déménageur lui-même qui m'a téléphoné. Un gros manque de courtoisie et on m'a raccroché au nez. Après 4 déménagements avec des compagnies différentes, je ne recommande vraiment pas Transport Logisco

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Mauvaise expérience. Déménagement de 11 heures pour un 5 et demi. Trop long et des extrats non prévus. Une facture salée. Lorsque j'ai donné mes commentaires à la compagnie, pas de suite à mon premier téléphone et suite à mon courriel c'est le déménageur lui-même qui m'a téléphoné. Un gros manque de courtoisie et on m'a raccroché au nez. Après 4 déménagements avec des compagnies différentes, je ne recommande vraiment pas Transport Logisco

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Mauvaise expérience. Déménagement de 11 heures pour un 5 et demi. Trop long et des extrats non prévus. Une facture salée. Lorsque j'ai donné mes commentaires à la compagnie, pas de suite à mon premier téléphone et suite à mon courriel c'est le déménageur lui-même qui m'a téléphoné. Un gros manque de courtoisie et on m'a raccroché au nez. Après 4 déménagements avec des compagnies différentes, je ne recommande vraiment pas Transport Logisco

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Publié le:

Si vous devez déménager,

NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC LOGISCO,

ils nous ont brisé plusieurs choses. Lorsque nous avons communiqué avec eux pour l'assurance bris, ils nous ont avisé qu'il y avait une franchise de 250$. Cette information est écrit en petits caractères sur le contrat... Bon ok ! Ils ont brisé pour plus que ça... Laveuse, cassé un bas de 2 meubles, égratigné profond des marches en bois de l'escalier, arraché un barreau de l'escalier, etc. Alors on se dit, va pour la franchise !

Je les ai appelé tout de suite après le déménagement en mai. Ils ont répondu qu'ils étaient dans le jus jusqu'en septembre-octobre, qu'ils ne pouvaient donc pas m'aider pour le moment. En octobre, la personne responsable des réclamations avait quitté son poste ! On m'a demandé d'attendre encore. J'ai rappelé 3 fois depuis... Aucun retour !!!

Vraiment, c'est à éviter. Il y a plusieurs autres compagnies...

Bref, c'est mon avis sur Transport Logisco et je le partage !

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Publié le:

Si vous devez déménager,

NE FAITES PAS AFFAIRE AVEC LOGISCO,

ils nous ont brisé plusieurs choses. Lorsque nous avons communiqué avec eux pour l'assurance bris, ils nous ont avisé qu'il y avait une franchise de 250$. Cette information est écrit en petits caractères sur le contrat... Bon ok ! Ils ont brisé pour plus que ça... Laveuse, cassé un bas de 2 meubles, égratigné profond des marches en bois de l'escalier, arraché un barreau de l'escalier, etc. Alors on se dit, va pour la franchise !

Je les ai appelé tout de suite après le déménagement en mai. Ils ont répondu qu'ils étaient dans le jus jusqu'en septembre-octobre, qu'ils ne pouvaient donc pas m'aider pour le moment. En octobre, la personne responsable des réclamations avait quitté son poste ! On m'a demandé d'attendre encore. J'ai rappelé 3 fois depuis... Aucun retour !!!

Vraiment, c'est à éviter. Il y a plusieurs autres compagnies...

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Publié le:

J'avais fait exprès de céduler mon déménagement plusieurs semaines à l'avance pour qu'il se fasse tôt en journée. Leur répartiteur m'appelle le matin même (pas de préavis) pour me dire (et non me demander) qu'on me déplace en soirée, je proteste alors il me menace d'annuler tout simplement mon déménagement !! J'ai demandé à parler au patron, le répartiteur a répondu "C'est moi le patron" et m'a raccroché au nez. Entreprise non fiable qui overbooke ses déménagements et qui n'est pas en mesure d'offrir un service adéquat. À éviter à tout prix.

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Publié le:

Suivit avant le déménagement - casi inexistant- on ne répond pas au questions et on ordonne tout simplement de s'assurer qu'ils aient de la place à ce stationnéer même quand c'est déjà spécifier dans le courriel. --
Couvertures sales
- bureau de travail et chaise berçante égratignée
Porte de congélateur pocqué
Et comme cerise sur un sunday- tuile de céramique cassée lorsque la laveuse à été déposée! - le plancher est frais fait depuis quelques semaines- bâtiment en construction.
Aucun bris n'a été rapporté par les déménageurs qui ont parcontre insister pour brancher mon frigo et starter une discussion en sortant de la salle de bain.

Pour couronner le tout: on nous avise par Logisco de ne pas tenir notre nouveau proprio au courant en prétendant que l'on peut "patcher ça ".
Nous avons répondu que l'immeuble est déjà averti car nous nous devons de rapporter tout bris.
***on se fait répondre: qu'à cause que l'on a avisé le proprio - nous devons maintenant ouvrire un cas d'assurance au coup de $200!!!! Ces frais sont soit disant inscrit sur le contrat et ils ne peuvent rien faire tant que la somme n'est pas payé.
1- le coût de l'assurance n' est-il pas inclus dans leur $170/h???
2- c'est au consommateur de payer le déductible????
Apres un déménagement de quasi $1100 + un pourboire des plus généreux sans considérer les bris et tout, IL N'EST AUCUNEMENT QUESTION QU'ILS VOIT UN CENT DE PLUS DE NOUS!!!! S.V.P. Partagez pour éviter que ça se reproduise :)

Merci

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