Vitrerie Lévis Inc

(13 avis)  
Vitrerie Lévis Inc est classé # 16 dans Construction, Rénovation à Lévis

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Vitrerie Lévis Inc Lévis


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Adresse
12 Rue du Vallon Est
Lévis, QC, Canada
G6V 9J3
Téléphone
418-833-2161
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Prix
Exagéré
Service
Exceptionnel
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Vitrerie Lévis Inc - Construction, Rénovation à Lévis




AVIS / COMMENTAIRES / REVIEWS

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Nous avons rencontré Maxime Laperrière à Lévis. Il nous a donné tous les renseignements requis et nous a fait d'excellentes suggestions. Il a été dynamique dans sa façon de vendre et c'est la raison pour laquel nous avons choisi cet établissement. Aucune pression, que du bon produit et de bonnes idées. Nous avons beaucoup aimé la façon de travailler de M. Laperrière et nous ferons sûrement affaire avec lui et Vitrerie Lévis en cas de besoin. Nous avons changé nos 2 portes et avons apprécié aussi la pose desdites portes; service courtois des installateurs et rapide en plus.

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L'excellence du service de Vitrerie Lévis et leurs judicieux conseils à chaque étape de mes travaux de rénovation me permettent d'affirmer aujourd'hui que je suis devenu, au fil du temps, un client régulier très satisfait de Vitrerie Lévis. La note de 5/5 est parfaitement méritée.

Denis Provençal, Québec.

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Experience exceptionnelle chez les pros des fenetres!! D'abord avec un vendeur bien prepare qui a demolit tous nos arguments avec des faits. Tres connaissant de sa ligne de produits, il nous a donne des tres bons conseils par rapport a la qualite de nos achats!! Merci beaucoup Maxime!! Et puis l'equipe d'installateurs qui est venu chez nous: des vrais professionnels, avec beaucoup d'experience, travail bien fait d'une seule fois et sans hesitation. De plus ils sont finis en avance!!. Merci Andre, Sylvain, Robin et Hugo!!
Je recommende l'equipe de Vitrerie Levis les yeux fermes. Ca reste une des mes meilleurs experiences de renovation chez moi. Merci les gars!

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Excellent service ! Merci à M. Nolin pour ses judicieux conseils. Merci à M. Bernard Breton pour son souci du travail bien fait lors de l'installation. Merci à Nicole Rousseau, au service après vente: sa cordialité, sa politesse et sa promptitude à nous répondre ont été fort appréciés.

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Je songe à changer mes fenêtres au printemps, je suis présentement en période de soumissions auprés de différents fournisseurs de la régon de Québec dont Vitrerie Lévis. J ai un très bon service à venir jusqu à présent. Mais ce qui m impressionne le plus, c est de constater que le Président de la Cie, se donne la peine de répondre personnellement aux clients insatisfaits sur ce site. Félicitations ça donne confiance!

Sylvie

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J'ai changé toutes mes fenêtres en 2008. Comme dans tout projet de réno, il y a toujours quelques inconvénients, mais l'équipe de service à la clientèle de Vitrerie Lévis s'assure de la satisfaction du client. Ils règlent tous les désagréments un par un et très rapidement. Je n'ai donc pas hésité à faire affaire avec eux de nouveau en 2012 pour changer une porte. Encore une fois, l'équipe a été parfaite. Merci à Andréanne Leblond, Nicole Rousseau et Bruno Grondin et aussi à Mario Lévesque qui a une équipe du tonnerre. Le meilleur exemple de service à la clientèle que j'ai vu de ma vie. Si toutes les entreprises de réno étaient comme ça, ça diminuerait le niveau de stress lors de travaux.

Merci et bravo Vitrerie Lévis!
Sylvie

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J'ai fait changé toutes les fenêtres de la maison en 2008 et ça faisait longtemps que je reportais le projet car ça me stressait. J'ai eu tellement de bons commentaires sur Vitreris Lévis que j'ai décidé de me lancer et d'aller les visiter. Le premier contact avec la représentante a été excellent et j'ai poursuivi. Le travail a été effectué à la date prévue, dans le délai prévu et de façon irréprochable. Mais comme tout n'est jamais parfait du premier coup en rénovation, j'ai dû appeler le service à la clientèle par la suite pour des petits détails importants à mes yeux. C'est là qu'on comprend qu'on a fait le bon choix. Aucun stress. La responsable du service à la clientèle, madame Nicole Rousseau a un grand sens de l'écoute et un grand souci de rendre le client heureux. Elle se fait rassurante à tout point de vue et on comprend tout de suite qu'on n'a plus à s'en faire. Je soupçonne que le service à la clientèle soit aussi très important pour le propriétaire monsieur Mario Lévesque qui inculque cette valeur à son équipe. Je n'ai d'ailleurs pas hésité à faire affaire une deuxième fois avec Vitrerie Lévis en 2012 pour changer une porte. Que des gens attentionnés dont monsieur Bruno Grondin qui est d'une minutie exemplaire. Merci beaucoup pour toutes les petites attention de votre équipe. Je n'ai jamais rien vu de pareil et je vous recommande sans hésitation! Bravo à l'équipe!

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Bonjour,

J'ai fait affaire avec vitrerie lévis (lévis) à la fin de cet été pour le remplacement de toutes nos portes (+ bay-window, + porte-patio) et fenêtres de notre maison. Nous avons rencontré Amélie Frongillo au bureau de Lévis. Wow! quelle conseillère et quel service! Ces conseils se sont avéré judicieux, démontrant une grande disponibilité elle s'est déplacé à deux reprises pour nous rassurer sur notre choix de couleur et tout ça avec le sourire. Passons maintenant à l'Installation, l'équipe de Stéphane Lachance... des PROs. Stéphane, Michel et Mathieu que demandé de mieux! De l'entregens, le sourire, patient malgré toutes nos petites demandes. Un travail fait dans les règles de l'art, chapeau! Un mot au président de Vitrerie Lévis, prenez soins de cette équipe, c'est la meilleure des publicité pour vos produits et services.

Un gros merci à Amélie, Stéphane, Michel et Mathieu de la part d'un client très satisfait
La famille Thériault
Lévis

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Bonjour,

Nous avons effectivement un fournisseur de longue date qui à eu un problème avec son pvc, et au lieu de fournir des portes avec un pvc fragile, à décidé de faire reproduire du matériel adéquat. Je suis désolé des inconvénient que ceci vous cause. Je vous invite à me contacter afin de trouver une solution qui pourra vous convenir.

Mario Lévesque
Président, Vitrerie Lévis
418-833-4550, poste 241

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J'ai acheté ma porte-patio à Vitrerie Lévis... Nous avons longtemps hésité avec celui d'une autre compagnie mais comme ils étaient dans les mêmes prix nous avons choisi Vitrerie Lévis pour encourager la région... Le vendeur nous a assuré un délai raisonnable de 3 à 4 semaines au maximum. Nous en somme présentement à 5 semaines et toujours sans aucun nouvelle.. J'ai appelé aujourd'hui même et le représentant m'offre une livraison dans 10 jours... alors qu le délai est dépassé sans excuse ni rien... Je suis vraiment déçu de mon choix.. L'autre compagnie, elle, me garantissait ma porte patio pour 2 semaines plus tard.. elle serait déjà installer et nous n'aurions pas à le faire dans les temps froid qui s'annonce.. De plus, nos rénovations tardent car nous attendons d'installer la porte avant de finir les plancher et la peinture.. Avce un bébé et le temps froid qui s'annonce c'est tout simplement géniale!

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