Centre D'animaux Safari

(6 avis)  
Centre D'animaux Safari est classé # 3 dans Animaux à Brossard

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Centre D'animaux Safari Brossard


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Adresse
6633A Boul. Taschereau
Brossard, QC, Canada
J4Z 1A7
Téléphone
450-462-7373

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Centre D'animaux Safari - Animaux à Brossard




AVIS / COMMENTAIRES / REVIEWS

Avis en vedette
Publié le:

Bonjour à tous! Chez Safari eh bien c,est pas fort le service et les conseils; nous avons acheté une petite boule de poil affectueuse un cochon d Inde bien mignon....et tout l équipement cage bouffe etc...après 2 jours notre petit compagnon était pas fort...nous sommes allé chez le vet spécialisé en rongeur pour apprendre qu,il avait des mites.un virus de la grippe. Pattes croutées, et au lieu d,être un bébé 4-5 semaines eh bien il était âgé de 5-6 mois...chez safari il ont dit il est petit c,est un bébé,,,après 2 visites chez le vet spécialisé et traitement antibiotique notre compagnon est décédé....safari a eu le culot de me dire que le vet avait pas prescrit les bonnes doses car pas vet spécialisé: lorsque je lui ai fait remarqué que justement c?était un vet spécialisé la gérante mme je sais tout savait plus quoi dire a part il fallait venir en dedans de 48 heures pour l,échanger contre un autre::::oui mais nous nous l,avions pris dans nos bras flatté et voulions en prendre soin...pour nous Safari c,est fini, zéro empathie et mauvais savoir être.

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Publié le:

Bravo à la gérante de ce centre : AUCUNE COMPASSION.
Mon petit animal vient de mourir, je venais de laisser son petit corps chez le vétérinaire, puis je passe pour me faire rembourser les achats que j'ai fait la veille (on m'avait dit OK que je pouvais me faire rembourser si elle vient à décéder). Surprise ! Je suis encore tout ébranlé de la perte de mon petit animal (décédé il y a moins de 5 heures de temps) je suis en pleure, et je me fais répondre sèchement par cette gérante : AUCUN REMBOURSEMENT. Elle me propose une note de crédit, je n'en veux pas, je veux juste me faire rembourser ce que j'ai acheté la veille, je veux juste tourner la page, je veux juste terminer avec cette situation et commencer mon deuil. NON ! Voici la politique de ce centre : un NON strict. Bravo ! Savez vous ce que j'ai fait ? J'ai laissé sur place tout ce que j'ai acheté et je suis partie sans me faire rembourser. J'ai juste eu le temps de lui dire d'utiliser ce que j'ai acheté pour d'autres petits animaux en souvenir du mien. Je gage que la gérante a du remettre la marchandise sur le plancher pour le revendre. Bravo !
Je suis encore toute ébranlée car j'ai perdu ma petite boule plein d'amour et ce qui ajoute à ma tristesse est ce qui s'est passé avec cette gérante. Je n'en revient pas que dans une situation pareille, une soit disant gérante puisse agir ainsi ! Waw ! Je n'avais pas besoin de cette situation pour l'ajouter à mon deuil !

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Je côtoie cette boutique depuis 6 mois, toujours déçue... Mon chat était affiché comme Maine coon, au moment de l'achat on me dit que c'est un mixte Maine coon et domestic, on me dit qu'il est dégriffé aux 4 pattes alors que ce n'est la le cas et dans leur contrat ils disent qu'il est examiné par un vet alors que le vet ne l'a pas vu.

Le personnel n'y connaît rien en nutrition animale, beaucoup de mauvais conseils.

A deux reprises j'ai fait réserver des sacs de nourriture pour mes chiens et jamais ils ne l'ont fait, je me suis retrouvée à l'animalerie sans nourriture car je ne sais pas pourquoi mais ils manque toujours la sorte que je prends!.!? Ils ont oublié de réserver mes sacs les deux fois...

Bref, je vais me trouver un autre endroit désormais, tannée de leur incompétence.

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J'ai acheté mon oiseau à cet endroit. Cela fait 6 ans que je fais affaire avec ce centre Safari. Je dépense environ 600 ou $ 700.00 par année en nourriture pour oiseau, gadget, jouets... Pendant 6 ans j'ai fait couper griffes et ailes à cet endroit et on chargeait $5.00 pour la coupe des griffes et ailes plus taxes. Aujourd'hui je viens d'y aller, j'arrive tout juste de cet endroit en colère car j'avais emmené tout juste le montant habituel et on me dit que maintenant c'est $8.00 pour ailes et $8.00 pour griffes... C'est du vrai vol et en plus on me dit de retourner chez moi pour aller chercher le reste car sinon on ne me donne pas le service... La gérante préfère perdre une bonne cliente pour $3.00 plutôt que de perdre son $3.00... Aucun esprit d'initiative...pas fort vraiment pas fort... Plus jamais ... Je n'irai à çet endroit... Plus jamais, ils m'ont mis tellement en maudit!!!

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Bonjour,

Malheureusement, j'y ai acheté un chien et il s'avère que j'ai payé un prix exorbitant, plus de 800$ pour un mélange de westie x cocker. Suite à de nombreuses questions sur la présence de "cocker" dans mon chien et les conseils d'un vétérinaire, qui selon lui, il y avait aucune possibilité que mon chien ait du cocker, j'ai fait un test d'ADN. Le résultat du test montre que mon chien serait plutôt un westie x caniche. Plus jamais je n'achèterai un chien dans une animalerie... Lorsque j'ai avisé Safari de cette erreur, ils m'ont donné l'option de retourner mon chien!!!!! Quel horreur!!! Je voulais seulement voir l'éleveur pour m'assurer de la sécurité des chien et la qualité de l'élevage... Par la suite, j'ai été dans quelques Safari voir les chiens pour comprendre leur provenance. Lorsque j'étais avec un petit westie dans une salle, j'ai mentionné au vendeur que je trouvais le chien très énervé, on m'a répondu que c'était parce qu'il sort dehors seulement 1 fois par semaine ou moins!!!!!!!!!!!!!! C'était la même chose dans tous les autres Safari. J'ai quelques amis qui ont aussi acheté des races "pures" à Safari, mais après des visites au vétérinaires, il semble évident que les chiens vendus ne sont pas pure race! Bref, je n'ai pas confiance en cette animalerie malgré la beauté des lieux... Je déconseille fortement l'achat d'un chien ou d'un chat à cet endroit.

Il ne faut pas se fier aux apparences trompeuses....

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Superbe endroit !!! Le décor est invitant et le choix est très diversifié tant du côté des animaux (de tout genre) que des accessoires. Le service peut être très très attentionné et d'une grande compétence ou bien, si vous êtes malchanceux, très arrogant... C'est la petite coche qui m'empêche de donner 5 étoiles ! Aussi, les prix sont très abordables. Les enfants adoreront voir le toucan ou le boa de 20 ans mis en exposition.

Bon voyage !

Martine
St-Hubert

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