Bell Canada

(2 avis)  
Bell Canada est classé # 91 dans Divertissements à Montréal

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Bell Canada Montréal


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casier postal 8712
Montréal, QC, Canada
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Bell Canada - Divertissements à Montréal




AVIS / COMMENTAIRES / REVIEWS

Avis en vedette
Publié le:

Nous avons quitté Bell car pour les services que nous avions c'était vraiment trop chère. Nous avons été obligé d'appeler plus de 8 fois pour les débranchements et pour finir on a été obligé de payer 3 semaines car apparemment on était pas débranché.....gang de CALVAIRE, ils nous disent que tout est correct et on reçoit une facture de 200$ et nos services sont encore actif ??????? il a fallu que je sacre au téléphone pour finir par me faire comprendre que je ne m'amuse pas avec ma tv à écouter TVA avec VIDÉOTRON et BELL en même temps?????

Bref, c'est mon avis sur Bell Canada et je le partage !

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Publié le:

J'ai, heureusement et malheureusement, fait affaire avec Bell quand je suis déménagée dans Lanaudière en octobre 2014 et quand j'ai annulé mon contrat avec cette compagnie en août 2015 et que j'ai payé mon montant final, j'ai commencé à recevoir des lettres me réclamant un montant d'argent qui, avec la dernière que j'ai reçu hier, se monte au-dessus de 300$. Quand je dis 'heureusement' est que je ne ferai plus jamais affaire avec cette compagnie trouvant certains départements incompétents et 'malheureusement' parce que je reçois des factures depuis que j'ai annulé le contrat. J'ai contacté l'office de la protection du consommateur qui m'a dit que j'avais deux choix dont 1: envoyer une lettre recommandée et 2: d'appeler le CRTC. J'ai choisi la 2e. La personne à qui j'ai parlé m'a envoyé sur mon courriel (heureusement que j'en ai un) les documents requis pour faire une plainte. Maintenant, je vais procéder. J'espère qu'un jour, cela va changer. En attendant, je fais tout ce que je peux pour que les gens se rendent compte (et je ne suis pas la seule à penser et réagir ainsi), à quel point l'incompétence fait partie de cette compagnie.

Bref, c'est mon avis sur Bell Canada et je le partage !

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