Hewlett-Packard

Ho la la je fais partie de la famille qui utilse HP et je peux vous dire que je suis très émerveilé par le service de cette compagnie car rien ne cloche avec eux. Si toutefois une erreur se produit dans ton pc pas de trouble :)

Un simple coup de fil a la compagnie et HP te dirige tout de suite pu est ton trouble et le répare avec toi :!!

C'est super cette compagnie et je continue a y faire une très grande confiance. Alors avis aux intéressés..

Bref, c'est mon avis sur Hewlett-Packard et je le partage !

La qualité du service à la clientèle chez HP( Compaq) est tout simplement exemplaire, exceptionnel, remarquable.
Fois après fois, ils ne m'ont jamais déçu.
Qui n'a pas été victime de cette ronde d'un service à l'autre:vous n'êtes pas au bon département awèye t'es reparti pour un autre tour de frustration....jusqu'à ce qu'ils te retournent au point de départ.

AAARRRRGH!

Pas chez HP.
À une occasion mémorable, le gars du mauvais département est resté en ligne avec moi et le représentant du bon département qu'il venait d'appeler lui-même jusqu'à ce qu'on soit absolument certain que j'étais au bon endroit et oui, ils ont réglé mon problème sans délai.

Fait amusant, leur système de feed-back qui m'aurait permis de manifester ma satisfaction est si tarabiscoté, difficile d'utilisation, le formulaire sur internet est si long à remplir, que je n'ai jamais eu cette satisfaction de pouvoir leur signifier combien je l'étais!

Apprenez, Sony, Apple, Bell

Bref, c'est mon avis sur Hewlett-Packard et je le partage !