Hydro Confort au Foyer

(22 avis)  
Hydro Confort au Foyer est classé # 67 dans Construction, Rénovation à Laval

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Hydro Confort au Foyer Laval


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Adresse
3257, Jean Béraud
Laval, QC, Canada
H3M 1Z3
Téléphone
450-688-9797
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Prix
Très abordable
Service
Médiocre
Accès pour handicapés
Non
Terrasse
Non
Modes de paiement
Argent comptant
MasterCard
Visa
Carte de débit
Stationnement
Stationnement privé
Coupon validé
Rue
Tenue vestimentaire
Décontractée
Groupes acceptés
Oui
Enfants acceptés
Oui
Réservations acceptées
Recommandé
Livraison
Oui
Pour emporter
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Hydro Confort au Foyer - Construction, Rénovation à Laval




AVIS / COMMENTAIRES / REVIEWS

Publié le:

Super Service! Super prix! Je ne regrette en rien d'avoir choisi Hydro-Confort. Merci pour tout

Bref, c'est mon avis sur Hydro Confort au Foyer et je le partage !

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Publié le:

service tres lents depuis 1 an
la plupart attends 3 a 4 semaines pour du service apres vente et reparation.
Personne reponds rarement au tel et retourne rarement les messages ni repondre au courriel.
J'ai verifié sur OPC et je vois au moins 5 plaintes et amendes.
Je donne mon opinion car meme le technicien me dire de faire un plainte!

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Publié le:

Il y a 3 mois, une personne de chez Hydro-Confort (Reno-Habitat) a communiquer avec nous pour une evaluation de nos besoins en chauffage et climatisation ainsi que nos possibilites energetique...nous avons, avec une certaine hesitation, recu un de leur representant a la maison qui nous a expliquer les differentes facons d'avoir un meiilleur confort et une economie d'energie et qui voulais nous vendre un produit qui repondrait a ces besoins. Nous etions mefiants car c un domaine ou il faut etre prudent... apres 2-3 discussions avec leur directeur technique, nous avons decide de proceder a l'installation.. les techniciens installateurs, bien qu'ils soient arrives en retard, on ete tres courtois et professionnels. ils ont fait le tour de la maison avec nous et ont pris la decision de modifier l'emplacement de certaines sorties d'air avec notre accord... ils sont repartis dans la meme journee laissant la maison dans un etat impeccable!! au debut nous n'etions pas convaincu d'avoir fait le bon choix parcequ' etait difficile d'avoir une temperature egale dans la maison.. un autre technicien est venu tres rapidement nous donner les trucs pour bien utiliser le thermostat et les trappes et ainsi optimiser le confort..
nous sommes finalement heureux de la decision.. nous avons des reponses rapidement a nos questions et l'equipe d'Hydro-Confort a ete efficace et courtoise.. notre systeme fonctionne tres bien et nous avons constater une nette amelioration de la qualite de l'air dans la maison. Nous Recommandons cette equipe pour son service et son produit!

G. Latour, Vaudreuil-Dorion

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Il y a 3 mois, une personne de chez Hydro-Confort (Reno-Habitat) a communiquer avec nous pour une evaluation de nos besoins en chauffage et climatisation ainsi que nos possibilites energetique...nous avons, avec une certaine hesitation, recu un de leur representant a la maison qui nous a expliquer les differentes facons d'avoir un meiilleur confort et une economie d'energie et qui voulais nous vendre un produit qui repondrait a ces besoins. Nous etions mefiants car c un domaine ou il faut etre prudent... apres 2-3 discussions avec leur directeur technique, nous avons decide de proceder a l'installation.. les techniciens installateurs, bien qu'ils soient arrives en retard, on ete tres courtois et professionnels. ils ont fait le tour de la maison avec nous et ont pris la decision de modifier l'emplacement de certaines sorties d'air avec notre accord... ils sont repartis dans la meme journee laissant la maison dans un etat impeccable!! au debut nous n'etions pas convaincu d'avoir fait le bon choix parcequ' etait difficile d'avoir une temperature egale dans la maison.. un autre technicien est venu tres rapidement nous donner les trucs pour bien utiliser le thermostat et les trappes et ainsi optimiser le confort..
nous sommes finalement heureux de la decision.. nous avons des reponses rapidement a nos questions et l'equipe d'Hydro-Confort a ete efficace et courtoise.. notre systeme fonctionne tres bien et nous avons constater une nette amelioration de la qualite de l'air dans la maison. Nous Recommandons cette equipe pour son service et son produit!

G. Latour, Vaudreuil-Dorion

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Il y a maintenant 3 ans j'ai fait affaire avec Hydro Confort au foyer. On m'a installé une thermopompe en bi énergie avec mon système de chauffage au mazout. J'avais déjà eu une thermopompe dans ma maison précédente mais la compagnie qui me l'avait installé a fait faillite, ce qui fait que je n'ai plus eu de service. La compagnie existait depuis 2 ans seulement mais j'avais décidé de leur donner une chance. Mais étant donné leur disparition, j'ai dû me contenter d'une réparateur et d'un autre, sans jamais être complètement satisfait. Puis j'ai appelé le service de Hydro Confort. Ils sont en affaire depuis 1989 alors je me suis dit que je pourrais m'y fier. Ils m'ont donné un si bon service que quand ma thermopompe a définitivement flanché j'ai décidé de la faire remplacer par eux. L'installation a été professionnelle, le service est efficace quand requis, je n'ai rien à dire sauf que je recommande cette compagnie. Je suis désolé pour ceux qui ne sont pas satisfait, il y a toujours des exceptions, j'ai été voir sur le site de l'OPC pour verifier certains gros détaillants (exemple, S...... pour ne pas les nommer) et ils ont beaucoup plus de plaintes. Compte tenu de l'ampleur de la population, je me dis qu'il est possible que quelques uns de leurs clients soient malchanceux ou durs à satisfaire. Je n'en fait pas partie, heureusement. Ma fille veut se faire installer elle aussi, nouveau couple, nouvelle maison. Je l'ai dirigée vers Hydro Confort et je suis certain qu'elle sera bien traité. La perfection n'est pas de ce monde mais on peut s'en approcher.

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Il y a un an (2012), j'ai reçu la visite d'un technicien dans le cadre du Programme Éco-Énergie en évaluant mes besoins éco-énergétiques de ma demeure. Le technicien m'a surpris par son professionnalisme et son savoir-faire lors de visite.

Sachant que cela faisait 5 ans que je suis propriétaire avec des cailles électriques (plinthes) - Il m'expliqua pourquoi je payais si cher (a l'époque je payais environ 220$/mois!!!!), et non seulement pas par des simples dires mais avec une échelle de temps propulsée sur 5 a 10 ans sur combien de KWH j'allais payée et aussi combien j'allais devoir à Hydro-Québec). Une VRAI analyse complète. (contrairement au visite payé d'HYDRO-QUEBEC ou il te facture 150$ la visite pour finalement te dire de changer tes fenêtres)

Par la suite, sachant que mes enfants souffrent d'asthmes/allergies et beaucoup d'humidité (surtout au sous-sol). Le technicien me proposa de passer à une nouvelle technologie pour solutionner mes problèmes de qualité d'air et aussi pour mes factures d'électricité toujours grimpantte) avec le récupérateur thermique que j'ai finalement opter lors de mon adhésion du programme.

Tout d'abord, J'avais opter pour ce système pour le confort 5-en-1 (purification d'air, filtration d'air, controle d'humidité, climatisation et ventilation centrale) et j'étais un peu sceptique lorsque le technicien me parler d'économie de 40% a 70% mais je s'en suis à ce jours toujours surpris de ses économies qui font du bien. Je suis tombé a 135$/mois au lieu du gros 220$/mois).

Je suis un HEUREUX adhérant du programme éco-energie. Rien a dire!

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J'aimerais remercier HYDRO CONFORT AU FOYER et son représentant Daniel pour le professionnalisme et l'excellence faite a notre résidence.
Moi et ma conjointe avons fait l'acquisition d'un RÉCUPÉRATEUR THERMIQUE DE HAUTE EFFICACITÉ a notre résidence. C'est une machine ultra-silencieuse versus la majorité des thermopompes sur le marché.

Notre facture de chauffage est tellement plus basse que nous en somme surpris après 1 an.

Après la visite de 4 compétiteurs a notre domicile Hydro confort avait le meilleur prix sur les 4. Ce système dans le grenier est très performant car nos enfants avaient de l'asthme, allergie a la poussière, saignement de nez et après avoir passé une année, nous remarquons une nette amélioration dans la qualité d'air de notre maison avec un taux d'humidité agréable et une température égale dans la maison.
L'installation propre, plancher recouvert, nettoyage complet et explication claire du système.
Le représentant Daniel nous a rappelé après l'installation pour faire un suivit et nous le remercions du service VIP qui nous a donner. Une garantie inégalé a vie sur le compresseur et 12 ans sur les pièces et main-d'uvre du manufacturier ce qui est rare de nos jours!

Voila, c'est mon avis et je le partage.

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Bonjour,

Depuis 1 mois 1/2 des personnes de Hydro Confort Au Foyer Laval, me téléphone pour envoyer un évaluateur disant de profiter que leurs évaluateur soient dans ma ville ou, encore mieux, sur ma rue pour faire évaluer les besoins éco-énergétique de ma maison. En voyant mon inconfort que leur évaluateur vienne fouiner partout chez moi, il m'informe que leur homme n'a pas besoin de se promener dans toute la maison que simplement un bout de table, mes factures d'Hydro Québec et environ 45 minutes sont suffisant pour son évaluation. Ce qui m'a mis la puce à l'oreille que leur évaluation eco-énergétique n'est pas vraiment véridique. Pour faire ce genre d'évaluation, j'ai l'impression qui doivent faire des tests sur les fenêtres, les portes, prise de courant et quelques autres endroits semblable pour voir le fuite ou entrée d'aire de la maison.... Ils me donnent une date disant qu'ils vont confirmer la veille et jamais ils confirme la veille, je m'arrange pour ne pas être là le jour du R-V pour qu'il téléphone et me laisse un message et un numéro pour que je les rappel. Mais non, rien comme si personne n'était venu. Et le manège recommence une autre fois. Aujourd'hui , je leurs ai demandé le nom de la compagnie à deux reprises et il ne m'ont pas donné le bon nom. J'ai revérifier et l'homme m'a dit que le nom de la compagnie est "Groupe Réno Habitat" rien à ce nom comme nom de compagnie naturellement sur Google . À ma demande, il me donne son numéro de téléphone et cette fois il me donne (450)668-9797 ( Est - ce que ce numéro vous dit quelque chose ? ). En fessant une rechercher sur 411 avec ce numéro, je tombe sur le vrai nom de la compagnie qui est : Hydro Confort Au Foyer Laval . Et en plus, j'ai eu droit à tout le blabla du vendeur qui n'a jamais été capable de me donner le nom de cet appareil si performant ni le prix d'ailleurs ... J'ai demandé à ce Mr d'enlever mon nom de sur leurs liste ... Et je suis très heureuse de ne pas m'avoir fais prendre dans leur jeu après avoir lue les commentaires ci - haut .

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Voici mon ''aventure''Hydro Confort au Foyer!

Je vais essayer de faire court...!

J'ai acheté ma maison en Février 2006,cette maison était équipé d'une Thermopompe et tout l'installation avec système de'''dock'' avait couté 18,000$(facture à l'appuie) au proprio,la garantie était valide jusqu'en 2011.
Donc,vue le montant de tout l'équipement et pour être bien sûr que la garantie était transferable, je contact la compagnie de la Thermopompe qui me refère à Hydro Confort au Foyer comme mandataire officilelle.

J'entre donc en contact avec Hydro Confort et ils ce font un plaisir de venir faire l'inspection de la Thermopompe au coût de 275$+ un ajout de 85$ pour faire le transfert de la garantie,le tout écris noir sur blanc sur la facture d'Hydro Confort.

Juin 2009,l'air climatisé ne fonctionne pas,je contact donc Hydro Confort et j'explique la situation à mon interlocuteur,j'explique que ma garantie est toujours valide et que j'aimerais qu'ils envoie un technicien pour voir le problème.Réponse:Les transfert de garantie n'existe pas chez nous!!!! J'argumente donc avec le Monsieur car il ne trouve pas la facture(tiens donc!!),je lui propose de faxer ma copie mais il refuse,il essaie plus tôt de me vendre une nouvelle Thermopompe entre 3 et 5,000$(débile profond!!) en me disant que la réparation serait aussi couteuse...!!

Donc voyant qu'il n'enverrait personne, je contact une autre compagnie qui fait la réparation au coût de 1500$(ah oui?...5000$??).J'entame ensuite une mise en demeure et une poursuite au petite créance.

24 mois plus tard,Juin 2011 mon cas est entendu à la cour des petites créances et quelle surprise la partie défendresse ne ce présente pas...lolll. J'explique l'histoire au Juge qui me donne raison et ainsi Hydro Confort doit me rembourser.
Je laisse les délais prévu par la Loi passer(pas de nouvelle d'eux) et doit faire affaire avec un Huissier pour avoir le montant demander.Le 16 Aout je reçoit mon montant de plus de 2000$(avec les frais encouru).

Bref si il aurait envoyer son technicien ça lui aurait seulement couter la pièce brisé au cost...drôle de façon de faire de la business...moi ben j'ai mis ce 2000$ dans ma nouvelle cuisine...merci Hydro Confort au Foyer... :o).

Voilà...voulez-vous vraiment vous embarquer avec eux?!!

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18 juin 2011 on a eu la visite d'un vendeur Mr Simon pour nous parler de sa machine révolutionnaire qui ressemblais drôlement à une thermo-pompe. Après 40 min d'explication on lui a dit que nous devions en discuter moi et ma conjointe et ça ne lui à pas plu il nous a dit: dite le si vous n'avez pas le budjet.
(OK... le gars est peut-être juste cave et arogan ) mais non ça continu.
Je luis demande une brochure pour aller voir son produit sur internet et il me répond qu'il sont les seule à le faire donc c'est inutile de comparer. Le gars insistait : faite moi un prix si vous avez le budget ( Je me disait dans ma tête je peut la payer d'un coup ta machine , je veux juste savoir si c'est bon) le ton monte d'un brin. Le gars nous prenais pour acquis pour finalement s'en aller en claquant la porte sans me donner mes brochures ni même une carte d'affaire, juste un numéro de cell sur le coin d'une feuille.

Vendeur de marde qui nous prend pour des poisson. cave

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