Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation / Industrial Alliance, Auto
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AVIS / COMMENTAIRES / REVIEWS

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Je trouve intéressant de lire les commentaires des gens qui dénigrent cette compagnie, un toit à refaire... oui peut-être, allez en parler à la cie BP qui a arnaqué bon nombre de personnes en vendant des bardeaux qui n'étaient pas durables (recours collectif en cours) alors si un inspecteur vous dis que votre toit est à refaire, peut-être se tourner vers la source du problème! Industrielle Alliance a une répuration basée tout d'abord sur son service 95% de clients satisfaits, vous faites sans doute parti du 5%.

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Suite à la dernière tempête de verglas, nous avons été inondés dans le sous-sol. Nous pouvons vous affirmer que le numéro d'urgence nous a été d'une très grande utilité. Service rapide et courtois. Dans la même journée, une équipe d'évaluation en sinistre est passée et a constaté les dégâts. Le lendemain, un évaluateur est passé pour prendre des photos et expliquer la procédure à suivre.

Le service fut impeccable et très professionnel, je n'hésite pas à vous les recommander.

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Lors de mon renouvellement d'assurance habitation j'ai magaziné et l'Industrielle Alliance semblait 100$ moins cher que le autres companies. Nous avons donc changé. Un mois après la signature on nous avise qu'un inspecteur va venir voir la maison mais qu'il n'y aura AUCUNE augmentation de prime... Le gars a à peine fait le tour et a indiqué que ma toiture vieille d'à peine 10 ans était à refaire. La compagnie nous a donc envoyé une belle lettre nous indiquant de refaire le toit en dedans d'UN MOIS, en plein mois de NOVEMBRE sinon ils enlevaient la protection contre l'eau!!!

Bref ils n'augmentent pas la prime mais enlève une des protection principales mais SANS diminuer la prime!! Après il devient impossible de magasiner une autre cie d'assurance car ils mettent cette information dans le fichier commun des assureurs et donc AUCUN assureur veut alors t'assurer.

Bref avec cette compagnie vous aller avoir une très bonne prime et c'est pas pour rien : ils arnaquent quasiment les gens.

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J'ai sauvé pas mal sur ma prime en changeant. Je suis très content. Mais je n'ai pas eu de réclamation encore, et j'espère ne pas en avoir!

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je fais affaire avec cette compagnie depuis plusieurs année et jai eu une reclamation qui a ete dans des delais raisonnable
.sans aucune plainte de ma part.tavail professionnelle .jai appelle dernierement pour faire modifier une de mes polices et ca as sonné seulemet un coup avant que quelqu un me reponde...pas une machine
le tout a ete reglé en 1 appel.
merci a eux

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L'industrielle Alliance vous connaissez? Assurement puisque cette compagnie fait relativement beaucoup de publicitée et est partenaire du programme de récompense Air Miles. C'est d'ailleurs pour cette raison que je l'ai choisie comme assureur. Durant plus de 6 années j'ai payé assiduement mes primes d'assurance auto et habitation. À grand frais. Puisque c'était somme toute assez cher. Fin Novembre, accident avec la voiture. Résultat? plus de 4000.00$ de dommage. L'industrielle Alliance prends connaissance des faits et en conclue apres quelques heures à '' m'acheter'' ma voiture pour 2000.00$ prix que celle-ci vaut selon son année. Mais pas le vrai prix réel puisque cette voiture je l'ai remontée en neuf à la grandeur. Elle vaut bien plus que le 2000.00$ ridicule offert par l'assureur. Commence alors une longue bataille téléphonique avec celle-ci, jour après jour, avec à chaque fois un nouvel agent. Ils sont bornés, arrogants et surtout non concilliants. Le désir d'aider dans le moment de détresse leur est inconnu. Ils ne sont pas là pour aider le monde. Ils sont là pour faire de l'argent. Leur publicitée : '' Par ici les cacahuètes'' est dans leur sens mais pas dans le sens des clients croyez moi. Dénouement de toute cette histoire? J'ai retiré ma demande d'indemnisation. J'ai fait réparer la voiture à mes frais. J'ai cancellé mes assurances avec eux. Mon nouvel assureur, BélairDirect me charge la moitiée moins cher de primes pour les mêmes caractéristiques que l'industrielle Alliance. Juste pour dire... Je me faisais voler quelque chose de rare avec cette compagnie. J'en reviens juste pas que j'ai pu avoir la même chose ailleurs pour 50% moins cher. Au prix qu'ils me chargeait ca aurait été la moindre des choses qu'ils me réparent la voiture ou qu'ils me donnent un prix décent pour celle-ci. Mon avis?? Très chère et surtout service nul à chier. Ils m'ont ''volé'' pendant des années et m'ont laissé dans la marde au premier incident. note globale: un double zéro pour l'intégralité de leur ''oeuvre''.

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