Mazda de Repentigny

(9 avis)
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Adresse
839 Notre Dame
Repentigny, QC, Canada
J5Y 1C4
Téléphone
450-654-7111
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Prix
Abordable
Service
Exceptionnel
Accès pour handicapés
Oui
Modes de paiement
Argent comptant
MasterCard
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Stationnement
Rue
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Garage


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Mazda de Repentigny # 8 dans Automobiles, Véhicules motorisés à Repentigny




AVIS - COMMENTAIRES - REVIEWS

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Très bon concessionnaire à l'écoute de ses clients. Je recommande.

Bref, c'est mon avis sur Mazda de Repentigny et je le partage !



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Excellent service! Merci!

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À vos risque et péril de vouloir acheter du Used chez mazda Repentigny. Méfiez-vouz des promesses, mefiez-vouz des vendeur. Dite vous que leur seul but est de faire de l'argent. Vous n'aite rien à leus yeux. Ils vous disent qu'ils ont changé vos pieces défectueuse, mais c'est faux. Ils les envois à la cachette les faires rafistoler. Je suis mécano et je me suis rendu compte tres rapidement de leur petit jeux. Si par malheur vous décidé d'acheté de l'usage là, faite inspecter votre vehicule par un mécanicien indépendant.
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À vos risque et péril de vouloir acheter du Used chez mazda Repentigny. Méfiez-vouz des promesses, mefiez-vouz des vendeur. Dite vous que leur seul but est de faire de l'argent. Vous n'aite rien à leus yeux. Ils vous disent qu'ils ont changé vos pieces défectueuse, mais c'est faux. Ils les envois à la cachette les faires rafistoler. Je suis mécano et je me suis rendu compte tres rapidement de leur petit jeux. Si par malheur vous décidé d'acheté de l'usage là, faite inspecter votre vehicule par un mécanicien indépendant.
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Lors de mon achat, ça s'est bien passé. C'est après la vente que ça s'est gâché. Le service à la clientèle et le service après vente sont complètement nul. J'ai payé pour des services d'entretien et d'inspection et ils ne vérifiaient même pas le niveau de lave-glace!!! Et oui, le lave glace faisait partie de l'inspection, imaginez pour le reste.

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J'ai trouvé le service impeccable et le budget correspondait à mes attentes! Jean François, vendeur depuis 6 mois chez eux nous a accordé 3 heures de temps, il a été adorable, parfaitement à l'écoute. Il travaille fort! y met du coeur et c'est très apprécié!

Je recommande ce concessionnaire! nous habitons Montréal et nous avons fait la route et nous ne le regrettons pas du tout!

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Suite à une inspection sur mon véhicule de 220.00 $ quand même, le mécano à brisé la lock nut en voulant faire l'inspection de freins, ont m'a obligée à payer pour remplacer le kit de lock nut, je n'en reviens pas sans compter que évidemment, ils ont trouvés pour 570.00 $ d'autres réparations à faire sur mon véhicule vraiment sans scrupule, des crosseurs voilà mon opinion.

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Publié le:

Je faisais le tour des concessionnaires de Repentigny sur Notre-Dame à la recherche d'un véhicule décapotable. Je venais de vendre mon véhicule la journée même alors je devais régler mon achat assez rapidement car je me retrouvais plus d'auto. J'ai rencontré Serge Guérin, vendeur qui a bien écouté et pris à coeur mes critères du véhicule recherché... En effet, je cherchais un véhicule décapotable avec un certain budget moins de 20 000 $ alors les choix sont assez restreints. De plus, j'avais une grosse préférence pour une transmission manuelle. Finalement il était rendu tard environ 20h alors il m'a convaincu d'essayer la Audi A4 qui était automatique mais qui avait aussi la transmission semi-manuelle. C'est sa courtoisie et parce que je me suis senti en confiance qui a fait que j'ai voulu acheter via Serge ma nouvelle voiture, celle là ou un autre mais je suis tombé sous le charme de la Audi, un choix que je n'avais pas considéré du tout au départ. Il était rendu tard alors on s'est entendu pour un rv téléphonique le lendemain matin pour que j'aille le temps de magasiner les comparables sur internet. Les prix étaient similaires et honnête aux autres comparables trouvés mais je lui ai témoigné que idéalement j'aimerais pas avoir a aller essayer des véhicules ailleurs et que j'aimerais vraiment faire affaire chez Repentigny Mazda. Finalement 1h plus tard son offre finale était imbattable et je suis allé chercher ma voiture la journée même. J'ai eu une belle surprise à mon arrivé car je n'avais pas encore vu la voiture avec la toiture déployée : Serge me l'avais fait laver et le toit était ouvert j'ai vraiment apprécié sa qualité de service.

Ce que j'ai le plus apprécié de Serge c'est sa disponibilité et surtout qu'il a respecté mon budget et mes critères. Aussi, je n'ai pas eu de pression pour acheter un véhicule neuf Mazda par les autres vendeurs sur place. J'ai aussi rencontré Sylvain Rouleau, le directeur commercial, qui m'a fait très bonne impression. Je travaille dans le domaine du service a la clientèle depuis 15 ans et croyez-moi je suis très critique et sensible quand on parle de qualité de service et je recommande ce concessionnaire sans hésiter !

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Publié le:

Service médiocre. Beaucoup de roulement de personnel. Les délais pour un simple entretien sont inacceptables (2 à 3 semaines pour avoir un rendez-vous). On tente de ne pas honorer les garanties et on fait du chantage avec les clients (ex: si vous ne faites pas affaire avec eux, ils tenteront par tous les moyens de ne pas honorer la garantie.). J'ai tellement détesté le service que j'ai changé de voiture chez un concessionnaire dont le service est mieux (c'était pas dur à battre!). Mazda Repentigny: à éviter!

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