Les Avis de Hopvetrawdon sur MonAvis.ca

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29 novembre 2013
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Lanaudière
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Je suis la directrice de l'hôpital vétérinaire de Rawdon et j'y travaille depuis de nombreuses années. Tout dernièrement, je me suis davantage familiarisée avec le monde du web et les avis publics des consommateurs. Je dois avouer être très surprise et déçue de lire les mots qu'ils contiennent. Concernant l'amour des animaux je peux garantir qu'absolument tout le personnel, que ce soit les animalières, les réceptionnistes, les techniciennes et les vétérinaires vouent une passion et un respect immense envers nos patients et les bons commentaires provenant de nos clients sont quotidiens de ce côté!! Nos priorités sont d'exceller dans la qualité des soins prodigués aux animaux ainsi que dans la satisfaction de notre clientèle, nous travaillons pour maintenir un professionnalisme constant. La confiance et le respect, autant au niveau des clients que des patients sont aussi extrêmement importants pour nous. Nous faisons le suivi de nos prix annuellement en se comparant avec les autres pratiques vétérinaires et en évaluant nos services afin de maintenir une tarification équitable pour tous. Malgré cela, je constate que certaines personnes ont une toute autre perception de notre hôpital et je compte bien utiliser ces différents commentaires pour nous améliorer. Nous doublerons d'effort et ferons en sorte que notre clientèle nous perçoive telle que nous sommes réellement.
Au plaisir de vous voir avec votre ami à quatre pattes et que votre expérience chez nous soit agréable.

Bref, c'est mon avis sur Hôpital Vétérinaire De Rawdon et je le partage !

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