Meubles Croteau

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1275 Boul. Charest Ouest
Québec, QC, Canada
G1N 2C9
Téléphone
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AVIS - COMMENTAIRES - REVIEWS

Publié le:

On dirait que la plupart des gens qui notent les magasins de meubles pensent à le faire quand ils sont déçus. Moi, je crois que c'est important de partager aussi nos bonnes expériences. J'ai toujours été satisfaite de mes achats chez Meubles Croteau. J'achète là-bas depuis une bonne trentaine d'années. Je ne dis pas que pendant tout ce temps rien n'a jamais brisé ou que je n'ai jamais attendu un peu plus longtemps que prévu pour certaines commandes, mais j'ai toujours trouvé un très bon rapport qualité prix et un excellent service. Aussi, je me suis rendue compte avec les années à quel point les Croteau eux-mêmes s'impliquent dans le service, et c'est une des raisons pour lesquelles j'aime les encourager.

Bref, c'est mon avis sur Meubles Croteau et je le partage !

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Publié le:

Notre histoire commence au mois d'avril 2009, nous achetons un ensemble sofa sectionnel et ottoman. Comme nous demenageons, nous demandons a nous faire livrer l'ensemble debut Juin. Le grand jour arrive et les surprises aussi : l'ottoman est manquant et le sectionnel est dechire a plusieurs endroits. Apres de TROP nombreuses discussions TROP houleuses, nous obtenons enfin gain de cause pour un echange contre du neuf (n'est ce pas pour du NEUF que j'ai paye, car nous avons tout payer CASH !!! Plus JAMAIS nous ne referons ca !!!). Le nouveau sectionnel nous est livre FIN juillet avec l'ottoman, ENFIN !!! Mais ce dernier est DECHIRE !!!!!!! Encore des coups de telephone a n'en plus finir et des discussions encore une fois TRES houleuse avec le SAV et Mr Croteau lui-meme !!!! pour enfin obtenir gain de cause pour un ECHANGE et leurs foutues reparation !!! JE PAYE POUR DU NEUF !!!!!!!!!. Nous sommes aujourd'hui le 29 Octobre (!!!!!) et ils sont suppose me livrer mon nouvel ottoman ce matin, apres une mise en demeure et une menace de poursuite judiciaire de ma part ! Donc depuis le mois d'avril, ca commence a faire long WAIT AND SEE.....
En tout cas une chose est sure, PLUS JAMAIS JE NE FERAIS AFFAIRE AVEC EUX ET JE LES DECONSEILLE TRES FORTEMENT !!! A vous de voir.....

Bref, c'est mon avis sur Meubles Croteau et je le partage !

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