Oricom Internet Inc
# 28 dans Électronique à Québec

(12 avis)
 Note : 3.29/ 5.00

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150-400 Rue Nolin
Québec, QC, Canada
G1M 1E7
Téléphone
418-683-4557
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Oricom Internet Inc - Électronique à Québec




AVIS / COMMENTAIRES / REVIEWS

Publié le:

Je suis abonné chez Oricom depuis 2 ans et ma facturation n'a jamais changé d'un sous. Ils m'envoient des alertes courriels si ma consommation Internet augmente et qu'il y a un risque de dépassement, ce qui m'évite les frais excédentaires. De plus, avec la téléphonie, quand j'ai un message sur ma boîte vocale, Oricom m'envoie un courriel avec le message vocale. Je vous conseille fortement Oricom Internet.

Bref, c'est mon avis sur Oricom Internet Inc et je le partage !

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Publié le:

Je suis abonné chez Oricom depuis 2 ans et ma facturation n'a jamais changé d'un sous. Ils m'envoient des alertes courriels si ma consommation Internet augmente et qu'il y a un risque de dépassement, ce qui m'évite les frais excédentaires. De plus, avec la téléphonie, quand j'ai un message sur ma boîte vocale, Oricom m'envoie un courriel avec le message vocale. Je vous conseille fortement Oricom Internet.

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Publié le:

À éviter absolument, après 5 ans de mauvais services, à avoir un téléphone qui fonctionnait à moitié et m'a fait perdre plusieurs clients à mon commerce, avec un internet qui coupe constamment, des contrats trop long qui te font payer même quand tu fermes ton commerce et pour bien finir après avoir donné 7 mois d'argent pour un service que je n'utilisais plus vu que mon local était fermé ils ont le culot de m'envoyer une facture de 15$ pour un fil manquant à leur modem, pas de prob le chèque est dans la poste mais pour faire un 15$ sur mon dos pour un fil qui en vaut 5$ après vous avoir donner 600$ pour un service que j'utilisais même plus c'est cheap rare

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Excellent prix, bon service le meilleur fournisseur en ville!

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Très bon rapport qualité prix, bon service.

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Tout va bien avec Oricom jusqu'a ce que vous ayez des problemes avec le reseau moi j'étais avec eux depuis longtemps et ils mon laissé tomber comme une vieille botine . Mais ...il n'y a pas de hazard. Ca m'a permis
de me magasiner une bonne compagnie et Oricom etais finalement les plus cher de tous. Bref ca n'a pas été
dur de trouver mieux.

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Ca fait plusieurs années, environ 8 ans que je suis avec eux. Auparavant j'ai essayé Bell et Vidéotron. Oricom est une bonne entreprise de la région, et donne un bon service. Leur facturation est très claire! Pas de confusion possible, et accès en ligne. Leur logiciel de calcul de la bande passante est déficient, mais sinon pour le reste pas vraiment de problème.

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Pour ma part je n'ai que des commentaires possitif sur Oricom Internet.

Ma facture est moins chère et le service est meilleur.

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Bonjour,

Ça fait exactement 3 ans que je fait affaire avec eux et enfin libérer de mon contrat je vais pouvoir partir.

-On vous surcharge internet sans vous avertir que vous dépassez la limite.
-On vous garde abonner même si votre contrat est terminer

J'ai eu plusieurs problèmes avec eux.

Imaginez vous recevoir une facture d'utilisation d'internet de 150$ alors que ça devais vous couter environ 50$. Vous appeler et vous leur expliquer la situation. On vous répond que c'est pas leur problème et que c'est à moi de vérifier ma consommation internet en allant sur le site. Il me semble plus logique qu'eux mette en place un système pour nous avertir avant de dépasser la limite et aussi pourquoi de pas tenir compte des dizaine de GB restant des autres mois avant de me charger pour surplus ? Je n'était pas responsable de ces téléchargements abusifs, c'était quelqu'un dans le voisinage qui abusait de mon réseau sans-fil pourtant sécurisé avec WPA. Ceci est arriver 3 fois jusqu'au jour ou je me suis mis à changer mon mot de passe wifi au 2 semaines.

Une autre fois je les contactes par courriel pour leur signaler que je déménageais. Je leur demande de vérifier la disponibilité du service internet/téléphonie à ma nouvelle adresse. On m'informe que le service internet est pas disponible. On me dit que ça tombe bien car mon contrat tombe à échéance dans moins de 60 jours.

J'ai donc payer mon mois restant. Quelques jours avant la fin de mon contrat je les contactes par courriel pour leur dire de ne pas oublier de fermer mon compte. C'est ici qu'un autre problème survient : Voila que même si mon contrat était terminer, il se permette de me facturer un mois supplémentaire.

Je les appel pour savoir pourquoi il me facture même si mon contrat tombait à échéance et que je leur avait dit que je déménageais. On me dit que je devais les appeler pour résilier et non leur écrire, j'essaie de m'arranger avec le préposé au service à la clientèle. Je lui dit que si il m'annule la facture pour internet je resterai abonner au téléphone IP. Il ne veut rien savoir et s'obstine à me faire payer. Comment se crisser d'un client plus que ça !

POUR CEUX QUE ÇA INTÉRESSER VOICI UNE BIEN MEILLEUR ALTERNATIVE OFFRANT:
-pas d'interurbain canada/us
-250GB de download mensuel

http://www.electronicbox.net/f.....ntiel/internet/promotions.html

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Je souscris aux avis positifs émis sur Oricom... maintenant je suis avec Videotron et c'est le cauchemar !

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Bravo Oricom, pour votre bon service humain et vos prix sont les meilleurs! Enfin une cie de télécommunication qui n'essaie pas de nous avoir! Encourageons les gens de Québec, belle entreprise qui nous respecte.
M Gilbert

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Ça fait plusieurs année que je fais affaire avec Oricom et j'en suis très satisfait. À chaque fois que j'ai eu à les contacter, le service a été impeccable.

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