Pizzeria Noranda

(4 avis)
 Note : 3.00/5.00
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Adresse
630 Boul. Rideau
Rouyn-Noranda, QC, Canada
J9X 7G1
Téléphone
819-762-1888


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Prix
Juste
Service
Médiocre
Accès pour handicapés
Oui
Modes de paiement
Carte de débit
Argent comptant
Visa
MasterCard
Stationnement
Rue
Stationnement privé
Tenue vestimentaire
Décontractée
Enfants acceptés
Oui
Réservations acceptées
Recommandé
Livraison
Oui
Pour emporter
Oui
Service aux tables
Oui
Services
Souper
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Pizzeria Noranda en 9 positions dans Restaurants à Rouyn-Noranda



AVIS - COMMENTAIRES - REVIEWS

Publié le:

Nous sommes venus a Pizzéria Noranda car l'adresse nous avait été recommandée par l'un de nos amis.

Le restaurant était plein donc nous nous sommes tout de suite dit que c'était vraiment un restaurant populaire avec des plats qui devaient dépassés d'autres enseignes de Rouyn.

La serveuse avait l'air agréable est souriante et nous a donc proposée sa dernière table de libre puis a pris notre commande afin de pouvoir commencer le service. Nos plats sont arrives 1/2 heure après ce qui était pour nous un temps d'attente long mais correct pour un vendredi soir.

Nous nous préparions a commencer a souper quand nous avons remarques qu'il y avait une commande qui n'était pas complète. Nous avons donc prévenus la serveuse qui nous a dit de patienter et que nos frites n'allaient plus tarder a arriver et que elles n'avaient pas assez de mains pour l'apporter (ce qui est correct pour cela).

10 -15 minutes après nous lui avons redemandes elle nous a mis un gros STOP, puis nous a dit que les frites seraient bientôt prêtes. (Nous sommes patients cependant 1/2 heure pour faire des frites cela fait vraiment très long...) La troisième fois je me suis dit que la c'était trop nous avons pratiquement tous finis de souper et les frites était toujours pas sur notre table.

On lui demande une troisième fois et la nous nous disons Super Enfin les frites sont bien présente sur la table il en a fallu du temps pour être servis. Malheur!! elles sont bien la mais froides je me suis dit que la c'était trop (qui sert des frites froides???? au RESTAURANT...). La je vais voir Madame qui est au bar entrain de rigoler et nous nos repas sont tous finis avec des frites fraichement servis toutes froides. En gros cela veut-il dire que nos frites était sur son comptoir durant tout ce temps et en plus en cours de fabrication pour un spécial repas hivernal???.
Je me suis donc levée, voir la serveuse au bar et lui ai demandée de bien vouloir nous servir les frites chaudes et que cela est incorrecte de faire attendre des gens aussi longtemps pour un plat servis tout froid. D'autant plus que nous avions fini de manger et cela faisait déjà trois fois que nous lui demandions les frites.

Je pars m'assoir a ma place. Madame vient nous voir en rétorquant tout Haut et Fort :
Cela ne vous arrive t-il donc jamais de faire des erreurs !Je lui dit Oui mais pas TROIS fois de suite. Et elle me rajoute l'erreur est humaine Madame !. (Je me suis dit mais pour qui elle se prend celle la !!). Aucun geste commercial (frites offertes ou boissons offertes pour s'excuser).

JE suis LA CLIENTE et nous payons pour cela et en plus elle se permets de me répondre alors que j'ai eu la patience d'attendre avec nos amis 1/2 heure pour des frites servies toutes froides. C'est l'hôpital qui se fout de la charité. La elle revient me servir les frites chaudes sauf que ce coup-ci elles sont toutes graisseuses.
(explications: elles les a justes repassées a l'huile sans les essorer...)
Je peux vous dire que je n'ai jamais vu cela dans un restaurant une serveuse qui répond aux clients et en haussant le ton.

Suite a tout ceci je peux vous dire que c'était ma première virée dans ce restaurant mais ce sera également la grande dernière.
Les propriétaires ont du changer. Un grand manque de professionnalisme. c'est sur. Un service qui se permet de répondre, qui ne s'excuse pas. Pour excuse il sembleraient que deux clients la soutenait : deux habitues alcoolisées en guise de référence sur le bien fondé de son action.

Quand nous sommes partis nous lui avons dit que certes c'est un soirée chargée pour elle au restaurant mais ON ne répond pas au client, c'est ELLE la professionnelle et elle est censé être a ce titre professionnelle dans tous les sens du terme PROFESSIONNELLE - répondre aux besoins des clients en respectant que C'est eux qui payent son salaire pour un repas chaud et service de qualité !!! A ce jour elle persiste toujours dans son erreur et continue dans son déni.


Au niveau du Repas.
Pizza ok.
Les viandes cotes levées pas terribles et nettement meilleur chez Saint HUBERT pour moins cher.
Poulet correct.
Tailles des assiettes copieux.



Bref, c'est mon avis sur Pizzeria Noranda et je le partage !

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Publié le:

Restaurant très décevant pour nous! Par le passé, une commande de club livrée avec du poulet vert (et pas un peu...) qui sentait les ordures, j'avais alors pensé que le cuisinier devait être un robot.... Depuis la nouvelle administration, nous nous réessayons... Première commande qui nous arrive avec du pain passé date (Encore un robot ou un aveugle?)... le restaurant nous en retourne un autre... 45 minutes après.. OUIN! Nous téléphonons à l'un des propriétaires qui nous offre généreusement un crèdit de 10 gros dollars (Ironie ici...)... deuxième tentative (tous peuvent faire des erreurs): une commande d'un sous-marin de 11 pouces qui rétrécit entre le resto et ici... 8 pouces quand il arrive! On a aussi oublié les ustensiles et les assiettes demandées ainsi que la mayo MAIS on nous offre de la vinaigrette italienne... YÉ! (Re-ironie)... Notre décision: plus de commande du tout à ce restaurant, ni visite... Qui sait? Peut-être nos grands-parents s'étaient-ils vus lancer un sortilège en lien avec Noranda et Pizzeria et que ça se transmet de génération en génération... Mais n'ayez crainte! Nous n'avons pas d'enfant... le sortilège aura donc une FAIM!

Bref, c'est mon avis sur Pizzeria Noranda et je le partage !

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Publié le:

bonjour j'aimerais savoir ce que tu veux dire au juste par
le service est ordinaire? moi je trouve que le service est tres bon, maintenant....
service rapide et personnel courtois , c'est sur que si tu y vas aux heure
ou c'est plein, et dans le rush, c'est comme partout ailleurs , faut t'attendre a ce que ce soit un
plus long c'est normal je crois ?

et faut voir les assiettes, personellement je ne connais aucun resto
ou les portions sont si grosse, c'est vrai ca je vous le garantie....


et si je peux vous suggèrer le samedi ou le dimanche d'essayer pour déjeuner la gauffre
au fruit, vous m'en redonnerez des nouvelles hihi

aussi c'est une nouvelle administration depuis une semaine aujourd'hui,
et si je regarde la date de ton message Tigre ,
je t'invite a y retourner tu y verras surement une grande différence pour le service
c'est promis ;-)

aussi, terrasse a venir bientot je le sais de source sure ;-)
resto ouvert de 6 a 23 heures sur semaine, et de 6 a minuit les vendredi et samedi
et a noter qu'il y a une section bar ouvert jusqu'a 2;30 am tout les jours

bon je crois que vous avez deviné que moi j'aime bien cet endroit hihihi
bonne journée

xxx Passion

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Publié le:

Reconnue comme la meilleure pizza a Rouyn-Noranda depuis longtemps. Le service est ordinaire mais la pizza est bonne. Croute excellente et joli petit pain au milieu au lieu d'une table de barbie en plastique .

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