Tapitec (Québec) Inc

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1100 Rue Bouvier
Québec, QC, Canada
G2K 1L9
Téléphone
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Tapitec (Québec) Inc # 120 dans Construction, Rénovation à Québec




AVIS - COMMENTAIRES - REVIEWS

Publié le:

Nous avons eu un dégât d'eau l'été dernier et fait faire une soumission chez Tapitec sur Bouvier pour le remplacement d'une section de tapis. Une fois la soumission approuvée, le conseiller a quitté la compagnie (comme le contremaître en chef il y a quelques mois!). Notre dossier est alors tombé dans les oubliettes. Nous avons fait alors preuve de bonne volonté et compris que ces situations peuvent parfois survenir. Rendu à la fin février (et oui), nous n'avions toujours pas de nouveau conseiller même après plusieurs relances et des promesses de rappel non tenues. Nous avons exigé de parler au propriétaire Monsieur Moreau. Sa désinvolture, son manque flagrant de professionnalisme et les suivis remplis de promesses qui n'aboutissent à rien explique avec éloquence que des employés compétents aient quittés l'entreprise dans les derniers mois. Bonne chance dans votre naufrage. Des clients qui auraient juste aimé être servis et qui ont perdu un précieux temps.

Bref, c'est mon avis sur Tapitec (Québec) Inc et je le partage !

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Publié le:

Le 7 février 2011

Je devais aller chez Tapitec car je me fais construire un condo et l'entrepreneur qui me construit fait affaire avec ce magasin de couvre-plancher. J'avais lu les commentaires sur mon avis.ca et j'avais peur de tomber sur la vendeuse arrogante dont on parle dans ce site. Finalement, c'est un vendeur qui s'est occupé de mon condo. Il travaille là depuis 25 ans. Je suis super contente car j'ai obtenu un très bon service. D'ailleurs, il m'a dit que la vendeuse en question a été congédié il y a deux ans.

Voilà, c'est mon avis.

Jocelyne

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J'ai eu a experimenter le service chez tapitech, en plus d,avoir eu à faire à une vendeuse conseillère incompétente, apres verification de ma facture j,ai été surfacturé les dimensions étaient erronnées sur tout les items. VRAIMENT MA PIRE EXPÉRIENCE EN VENTE (PRESQUE IMPOSSIBLE D'AVOIR LES INFOS JUSTES SUR LES PRODUIT),SERVICE ( ON PRENDD LES GENS POUR DES CONS)ET INCOMPÉTENCE FACTURATION INEXACTE A TOUT COUP!

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Le service lorsque l'on a un problème avec un revêtement acheter chez Tapitec est pourri.
Nous avons droit à l'arrogance de la vendeuse et le propriétaire prend la parole de son employée, jamais celle du client ...Il contourne toujours les dits à leur avantage..... Pour moi et mon entourage s'est terminé les achats chez Tapitec à Québec

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Publié le:

Hier ma femme et moi sommes allée chez tapitec car nous voulons refaire le sous-sol, nous avons fais 4 magasins dans le même coin et le dernier était tapitec. Nous avons tout trouvé avec le vendeur qui nous a même
proposé des toiles pour nos fenêtre
Les prix avec les autres magasin étais sensiblement les mêmes mais le service chez Tapitec était très personnalisé. Le vendeur est venu prendre des mesures chez nous et 2 semaine plus tard, le plancher de bois étais posé.

Bravo pour votre service
Eric Fillion

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Je suis plutôt patiente et tolérante habituellement en tant que cliente, mais j'ai rarement été traitée de la sorte par une vendeuse. Nous sommes allés pour magasiner un plancher flottant et la vendeuse nous a vraiment pris pour des cons. Nous avions pris le peine de prendre un rendez-vous pour rencontrer un conseiller, mais lorsque nous sommes arrivés, personne ne semblait au courant que nous avions rendez-vous. Nous avons attendus 30 minutes que la vendeuse (qui s'est finalement rappelé qu'elle avait r-v avec nous) vienne nous réponde, sans résultats, donc nous sommes finalement partis. Le pire c'était l'attitude de la vendeuse....quelle arrogance!!!!

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