Trudeau & Trudeau Ltée

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Trudeau & Trudeau Ltée # 40 dans Assurances, Immobilier à Montréal




AVIS - COMMENTAIRES - REVIEWS

Publié le:

J'ai demandé une soumission pour ma moto et ça été 125$ (responsabilité civile seulement). La paperasse s'est perdue dans la poste et je l'ai reçu plusieurs jours sur le tard. Lorsque la facture est arrivée à 156$ j'ai envoyé le chèque le lendemain. 2-3 jours plus tard j'ai reçu une lettre 'Dernier avis' comme quoi Trudeau cancellerait mon assurance et ferai suite pour récupérer l'argent impayé. J'étais un peu frustré du ton et surtout du fait qu'ils me réclamaient 142$?... Mais j'ai décidé de ne pas faire suite, une faute de frappe peut être? Encore 2-3 jours plus tard je reçois une 3e lettre pour le montant de 142$ en tant que paiement reçu. En voyant le détail je vois bien que le calcul est de 142$ alors j'appelle pour comprendre le pourquoi de la différence. Alain chez Trudeau me répond avec sensiblement le même ton que la lettre 'dernier avis' et m'explique 'que c'est comme ça' même si l'ordinateur dit que c'est 142$ ils facturent 'manuellement' 156$... J'insiste et il me dit qu'il ne peut rien faire le système est comme ça! Je lui dis donc que je prendrai d'autres moyens et à ce moment il me dit qu'il me remettra la différence. Mais qu'ils ne m'assureront pas l'année prochaine! C'est la 2e moto que j'assure avec eux et c'est certainement la dernière!! Pas besoin de faire affaire avec des assureurs du genre... Imaginez quand vous aurez un sinistre comment ils vont vous traiter!...

Bref, c'est mon avis sur Trudeau & Trudeau Ltée et je le partage !

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Publié le:

Ils ont fait une erreur sur mon papier d'assurance, l'année était incorrecte. J'ai eu une contravention de $52 parce que le poulet disait que je n'avais pas d'assurance (j'étais bel et bien assuré, juste une erreur d'année). Trudeau & Trudeau n'ont jamais assumé leur erreur. Inutile de dire que je n'ai pas renouvellé avec eux... Fortement déconseillé.

Bref, c'est mon avis sur Trudeau & Trudeau Ltée et je le partage !

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