Tutto Gelato

(14 avis)
 Note : 4.64/5.00
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Adresse
716 St Jean
Québec, QC, Canada
G1R 1P9
Téléphone
418-522-0896
Site Internet


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Prix
Juste
Service
Exceptionnel
Accès pour handicapés
Oui
Terrasse
Non
Modes de paiement
Argent comptant
Carte de débit
Stationnement
Rue
Enfants acceptés
Oui
Livraison
Non
Pour emporter
Oui
Service aux tables
Non


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Tutto Gelato en 77 positions dans Alimentation à Québec



AVIS - COMMENTAIRES - REVIEWS

Publié le:

Excellentes crèmes glacées, les saveurs sont exquises!!! J'ai rarement mangé une crème glacée ou un sorbet aussi goûtu ! C'est juste savoureux !!! Je trouve que ce n'est vraiment pas cher par rapport à la qualité. Et, le service est très souriant et charmant, ce qui ne gâche rien!! Pour moi, c'est une adresse incontournable à Québec!

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Publié le:

Tutto Gelato c'est LA place pour une vraie bonne gelato authentique comme on en fait qu'en Italie. Les produits sont de grande qualité et les ingrédients, directement importés d'Italie. Les parfums sont sublimes et chaque petite lichette est un ptit goût de paradis. Personnellement, je raffole de la gelato à la pistache qui goûte ce que doit goûter le beurre de pistache et celle au sirop d'érable : mmmmmmm! Le prix est incroyablement abordable pour la qualité des produits et le secteur très touristique où est située la boutique. Pour ce qui est du service, moi, je le trouve très bien compte tenu du fait que l'autre jour, je suis arrivée tout près de la fermeture et la préposée m'a très bien servie.

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Publié le:

Wow ! Vraiment un endroit à découvrir!
Les gelatos sont tout simplement délicieux et le choix des saveurs s'avère difficile parmi toutes celles proposées. Le personnel est vraiment génial, ils se feront un plaisir de vous conseiller et de vous expliquer les différentes saveurs. Malgré les longues files d'attente, le temps de choisir ce que vous voulez et déjà un employé est prêt à vous servir. Ça vaut vraiment la peine d'y faire le détour !

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Publié le:

Si plusieurs sont d'avis que la crème glacée y est divine (et j'en fais partie!), le service, lui, laisse souvent à désirer.

J'y suis allée au moins 50 fois ( comme excuse: j'habite tout près et j'ai des enfants...) et s'il est vrai que parfois le personnel est sympa, le problème c'est que c'est malheureusement des exceptions. La règle, c'est l'air bête et exaspéré. Je me suis même déjà fait sermonner par une commis parce que je n'étais pas (selon elle) assez avancée dans la file (genre que je ne collais pas assez au derrière de mon prédécesseur!).

Il y a aussi un problème de prix. Je m'explique: je prends toujours la même chose et ça ne me coûte jamais le même prix! Est-ce que ça dépend de l'humeur de l'employé du moment?

Dernier point négatif: la carte fidélité. Une fois sur deux je me fais dire : Ah! non on n'étampe pas pour un petit cornet ou on n'étampe pas pour le litre, ni le demi-litre, etc. Et là, ça me donne l'impression que j'ai quêté une étampe et c'est très désagréable et gênant. Ça fait l'effet contraire que celui recherché: au lieu de fidéliser le client, ça lui donne le goût de se sauver ou de mourir de honte!!! Si vous voulez pas en mettre des petites étampes, arrêtez de niaiser vos clients avec ça, de grâce!

Enfin, peut-être le proprio lira-t-il ce commentaire et engagera-t-il un(e) gérant(e) ou encore fera-t-il acte de présence plus souvent. Qui sait?

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Publié le:

Pour ce qui est du goût, c'est EXCELLENT ! Un pur délice à chaque fois!

Relativement aux portions, je ne me plains pas! Personnellement, même si je prends un contenant pour 3 portions, je trouve que c'est suffisant! C'est sucré et au bout d'un certain temps, en avoir en trop grande quantité, on s'écoeurerait! Pour ceux qui aiment manger une grosse grosse portion, prenez le contenant pour 4 portions et remplissez-le de LA sorte que vous aimez le plus, vous allez en avoir pour votre argent :-P

Un rafraîchissement sans égal pour chaudes journées d'été ou simplement pour vous sucrer l'bec sur votre heure de dîner! ;-)

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