Tutto Gelato
# 77 dans Alimentation à Québec

(14 avis)
 Note : 4.64/ 5.00

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Adresse

716 St Jean
Québec, QC, Canada
G1R 1P9
Téléphone
418-522-0896
Site Internet
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Prix
Juste
Service
Exceptionnel
Accès pour handicapés
Oui
Terrasse
Non
Modes de paiement
Argent comptant
Carte de débit
Stationnement
Rue
Enfants acceptés
Oui
Livraison
Non
Pour emporter
Oui
Service aux tables
Non


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Tutto Gelato - Alimentation à Québec




AVIS / COMMENTAIRES / REVIEWS

Publié le:

Excellentes crèmes glacées, les saveurs sont exquises!!! J'ai rarement mangé une crème glacée ou un sorbet aussi goûtu ! C'est juste savoureux !!! Je trouve que ce n'est vraiment pas cher par rapport à la qualité. Et, le service est très souriant et charmant, ce qui ne gâche rien!! Pour moi, c'est une adresse incontournable à Québec!

Bref, c'est mon avis sur Tutto Gelato et je le partage !

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Tutto Gelato c'est LA place pour une vraie bonne gelato authentique comme on en fait qu'en Italie. Les produits sont de grande qualité et les ingrédients, directement importés d'Italie. Les parfums sont sublimes et chaque petite lichette est un ptit goût de paradis. Personnellement, je raffole de la gelato à la pistache qui goûte ce que doit goûter le beurre de pistache et celle au sirop d'érable : mmmmmmm! Le prix est incroyablement abordable pour la qualité des produits et le secteur très touristique où est située la boutique. Pour ce qui est du service, moi, je le trouve très bien compte tenu du fait que l'autre jour, je suis arrivée tout près de la fermeture et la préposée m'a très bien servie.

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Wow ! Vraiment un endroit à découvrir!
Les gelatos sont tout simplement délicieux et le choix des saveurs s'avère difficile parmi toutes celles proposées. Le personnel est vraiment génial, ils se feront un plaisir de vous conseiller et de vous expliquer les différentes saveurs. Malgré les longues files d'attente, le temps de choisir ce que vous voulez et déjà un employé est prêt à vous servir. Ça vaut vraiment la peine d'y faire le détour !

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Publié le:

Si plusieurs sont d'avis que la crème glacée y est divine (et j'en fais partie!), le service, lui, laisse souvent à désirer.

J'y suis allée au moins 50 fois ( comme excuse: j'habite tout près et j'ai des enfants...) et s'il est vrai que parfois le personnel est sympa, le problème c'est que c'est malheureusement des exceptions. La règle, c'est l'air bête et exaspéré. Je me suis même déjà fait sermonner par une commis parce que je n'étais pas (selon elle) assez avancée dans la file (genre que je ne collais pas assez au derrière de mon prédécesseur!).

Il y a aussi un problème de prix. Je m'explique: je prends toujours la même chose et ça ne me coûte jamais le même prix! Est-ce que ça dépend de l'humeur de l'employé du moment?

Dernier point négatif: la carte fidélité. Une fois sur deux je me fais dire : Ah! non on n'étampe pas pour un petit cornet ou on n'étampe pas pour le litre, ni le demi-litre, etc. Et là, ça me donne l'impression que j'ai quêté une étampe et c'est très désagréable et gênant. Ça fait l'effet contraire que celui recherché: au lieu de fidéliser le client, ça lui donne le goût de se sauver ou de mourir de honte!!! Si vous voulez pas en mettre des petites étampes, arrêtez de niaiser vos clients avec ça, de grâce!

Enfin, peut-être le proprio lira-t-il ce commentaire et engagera-t-il un(e) gérant(e) ou encore fera-t-il acte de présence plus souvent. Qui sait?

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Pour ce qui est du goût, c'est EXCELLENT ! Un pur délice à chaque fois!

Relativement aux portions, je ne me plains pas! Personnellement, même si je prends un contenant pour 3 portions, je trouve que c'est suffisant! C'est sucré et au bout d'un certain temps, en avoir en trop grande quantité, on s'écoeurerait! Pour ceux qui aiment manger une grosse grosse portion, prenez le contenant pour 4 portions et remplissez-le de LA sorte que vous aimez le plus, vous allez en avoir pour votre argent :-P

Un rafraîchissement sans égal pour chaudes journées d'été ou simplement pour vous sucrer l'bec sur votre heure de dîner! ;-)

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Je commence par le seul point positif : une chose est sûre, c'est un régal. Oui, ces crèmes glacées sont goûteuses et sont probablement parmi les meilleures de la région de Québec. Mais c'est tout. Pour ce qui est des files d'attente, plutôt normal car l'endroit est situé dans un endroit stratégique et très commerçant (rue St-Jean) et une crème glacée tant qu'il fait pas -10 dehors, ça se prend bien ! Et aussi bien les touristes néophytes que les habitués ne bouderont pas leur plaisir à se " licher les babines " en dégustant une bonne crème glacée tout en déambulant tranquillement sous la chaleur ou les doux rayons du soleil de la rue St-Jean...
mais ça s'arrête là. Pour ce qui est de la taille des portions, faudra repasser ! Elles ont minuscules !! 4 piasses pour 30 secondes de plaisir culinaire c'est cher payé, même si niveau goût je le répète c'est divin (leurs chocolsts sont, comment dire... exquis !).
Autres point négatif : le personnel. Jamais vu des gens aussi blasés et écervelés à servir de la crème glacée. Perso j'ai vraiment eu l'impression de les faire c.... quand j'ai hésité deux secondes 1/4 à choisir mes parfums, alors qu'il n'y avait pas de file d'attente (c'est rare je le concède). SVP, dire au personnel d'être un peu plus courtois et serviable, c'est pas le tout d'empocher tes ti sous-sous ma fille ou mon gars, faut encore mériter ton salaire, parce que ta job, ben c'est loin d'être la pire !!! Des gens avec des gueules d'enterrement à te servir deux crèmes glacées 2 boules pour 12 piasses, ben moi ça m'écoeure et pas en bien...
Voilà, ma critique va un peu à l'encontre des précédentes mais ça méritait d'être dit. Et j'en connais un qui est tout aussi bon et très généreux dans le quartier montcalm (que je ne veux délibérément pas nommer car je ne souhaite pas faire de pub ici, mais certains le reconnaîtront j'en suis sûr...).

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C'est vraiment trop bon!!!! Faut l'essayer au moins une fois dans sa vie!
Si vous venez à Québec, c'est un incontournable!

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Le Tutto Gelato c'est pas juste une quarantaine de saveurs de glaces différentes (passito di pantelleria une nouveauté de l'année dernière à en fondre reste ma préférée :P) c'est aussi du très bon café!
On oublie souvent, ou bien les clients ne sont pas tous au parfum mais on offre également différents cafés (espresso court ou allongé, caffé latté, macchiato, etc.) gâteaux (tous à base de crème glacé avec possibilité de commander 48h. à l'avance), des tartufos (boule de crème glacé enrobée de cacao) ainsi que des granités (orange et mangue, framboise, etc.)

Bref, oui... parfois la file d'attente est longue et pénible... mais personne n'arrive au Tutto bougon :)

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La meilleure crème-glacée en ville ! D'ordinaire, je ne mange que de la crème molle quand je vais dans un bar laitier. Mais je fais une exception quand je vais chez Tutto Gelato : de la crème -glacée italienne qui n'a rien à voir avec la crème-glacée commerciale que l'on est habitués de manger. Aucune saveur artificielle. La crème-glacée au cocounut goûte vraiment le coconut, celle à la vanille aussi, celle à la pistache... Impossible pour moi de toutes les nommer, je crois qu'il y a environ une trentaine de saveurs, toutes plus délicieuses les une que les autres. Mais j'ai un faible pour leurs nombreuses variétés au chocolat... En tout cas, si vous ne connaissez pas l'endroit, c'est un must pour l'été prochain ! Car, malheureusement, ce n'est ouvert que durant la saison estivale...

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Un régal pour le palais et pour les yeux ! Définitivement compatible avec les bibites à sucre !

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Tuto è fantastico da Tuto gellato!

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Le meilleure crème glacé au monde,
je vais au chocolats favorits pour la molle trempé au chocolat mais je vais toujours au Tutto pour les saveurs. Ma préféré chocolat Midori et noisettes et pistaches et citrons et ..... tout est bon Miam!!
A ne pas oublier on peut en acheter pour la maison avec des formats de 1 litres .. le seul problème c'est que je le mange toujours en 2 ou 3 jours. ;)

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Tout à fait d'accord, ca vaut la peine d'attendre, vous ne serez pas décus!!! Ma saveur préférée, Baccio...mmmmm...avec un petit sorbet, c'est divin!!

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