Epiderma Québec

Extrêmement déçue. Le service à la clientèle est médiocre. Aucune qualité-prix. Je sens que je me suis faite arnaquée car le traitement n'a pas fonctionné du tout. À mon premier rendez-vous, on m'a promis une amélioration et une réduction de 80% de mes poils, mais je ressors de mes 6 traitements sans voir aucune différence (vraiment aucune). Mon conseil : ne faites pas affaire avec Épiderma vous allez être déçues. Ils n'ont aucune considération pour leur clientes. Je suis arrivée en retard de 5 minutes à mon rendez-vous car le métro était en panne et j'ai dû prendre un taxi. On a refusé de me faire entrer à mon rendez vous (qui d'habitude ne dure que 10 minutes pour mes aisselles). Donc après avoir déboursé 35 dollars de taxi on me refuse .... sans même m'accommoder. Le pire : à un autre de mes rendez-vous, je suis arrivée à temps, mais on m'a fait attendre 25 minutes... ne trouvez-vous pas ça étrange???? Bref, trouvez une autre compagnie avec qui faire affaire, vous sauverez temps et argent. Pour ma part, c'est la première et définitivement la dernière fois que je fais affaire avec Épiderma.

Bref, c'est mon avis sur Epiderma Québec et je le partage !

J'ai terminé mes traitements au Laser chez Epiderma Laval et je voudrais faire une mention spéciale à Maryse une des techniciennes très souriante! Elle est formidable! Avec elle on se sent en confiance, elle sait communiquer son savoir et nous rassure tout le long de la scéance! Elle prend également son temps pour pas trop brusquer!( car, oui ca fait mal! ) Tout le contraire de Tathiana une de ses collègues! Si vous avez à choisir, ne pas prendre cette dernière qui se presse toujours pour terminer le plus rapidement, sans même se soucier de sa cliente. Ne demande à aucun moment si ça va bien et regarde tellement vite le dossier qu'elle allait oublier de faire ma deuxième zone de traitement!! Si c'était à refaire, je m'assurerais de ne plus avoir de traitement par elle!

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Très décu de mes traitements de microdermabrasions, ca exfolie rien de plus. De plus, j'ai décidé de résilier mon contrat et ils ne veulent pas me rembourser complètement comme l'exige l'office de la protection du consommateur, je dois donc faire une plainte a l'opc et les emmener aux petites créances. Cette entreprise ne respecte pas ses clients ni la loi!

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Très déçu!!!!!!!!!!!! Après avoir reçu la série de traitements de laser recommandée par Épiderma, mon poils avaient disparu à 85%. Suite au laser, j'ai eu des traitements d'électrolyse afin que le 15% de poils restants disparaissent. Mes poils ont repoussés foncés à 85% après quelques années. Donc, environ 7 ans après mes traitements au laser, tous les poils qui avaient été enlevés pas le laser ont repoussés!!!!!!!!!! Donc, perte de temps et d'argent. De plus, suite à un traitement de laser, j'ai eu l'apparition de quelques varicocelles sur mes jambes (et venez pas me dire que c'est héréditaire car mes parents n'onty pas de varices).

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Chez Epiderma Chomedey, j'ai eu un service impeccable! Le personnel est gentil, serviable et très professionnel. On ce sent allaise avec les tehniciennes en tout temps meme si parfois les positions sont gênantes!
Bon service, je le recommande a tous !!! :)

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